专业服务：买家如何购买

在今天谨慎的专业服务买家的内心中，了解如何将它们转化为长期忠诚的客户。了解他们如何选择新公司以及如何发展关系和Garner推荐。你会感到惊讶于你的学习。

你知道吗？

• 三分之二的客户不知道你做了什么。事实上，您的客户想要的85％的新服务是您已经提供的东西 - 但您的客户不知道它（并且很可能会去其他地方）！
• 如果您要列出您的竞争对手，请将您的客户列出您的竞争对手，在两个列表中出现少于1个公司。
• 只有8.4％的专业服务公司在客户希望的方式市场。我们会告诉你他们想要的东西。

谁会受益？

专业服务公司的首席执行官，高管和营销董事

我们研究过的人

我们深入了解以下行业的137名专业服务买家：

• 技术
• 会计和金融服务
• 建筑，工程与建设
• 管理咨询
• 政府承包

主题涵盖

• 选择一家公司
• 扩大关系
• 愿意参考
• 客户离开的原因

该报告包括关于重新思考客户分割的特殊部分。