Lee Frederiksen讨论了有效消息传递体系结构的四个关键组件。
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嗨。今天，我想和你们谈谈为什么你们应该关心消息传递体系结构。那么，让我们从以下开始:什么是消息传递架构?消息传递体系结构指的是您将各种受众以及这些受众应该知道什么、您应该如何与他们交谈、您应该使用何种论据以及如何克服他们的反对意见放在一起的实用文档。现在，消息传递体系结构有四个关键组件。
消息传递体系结构的关键组件:
1.关键信息
第一个是，它对每一个听众说，“关键信息是什么?你想要传达给特定观众的主要观点是什么?”不同的受众可能会有不同的选择。你的推荐人想要知道的信息可能与你正在招聘的人或潜在的新客户有所不同。
2.反对
第二件事是看看他们的反对意见。每一位听众最常见的反对意见是什么?
3.响应
第三个问题是你的回应是什么?你对此的论点或解释是什么，来克服这个反对意见或解决这个问题?
4.证明分
最后，第四个要素是:你的证明要点是什么?你怎么证明那是真的呢?你指的是什么?例如，案例研究或一个具体的研究，这真的有助于加强信息。
如何使用消息传递体系结构文档
那么，如何使用这种文档呢?有三种主要的方法。
1.处理反对意见
第一个是解决业务开发过程中可能出现的异议。这完全说得通。理解它并制定一个应对计划是非常有用的。
2.营销资源
第二种方式是作为营销部门的资源。如果你准备了一本新的宣传册，或者一份新的副本，或者一封电子邮件，你可以打开这个文档，提醒自己对你的读者来说什么是真正重要的。
3.培训资源
最后，作为一种培训，这是一个多么好的方法来帮助人们理解如何向你的听众讲话。每个人的关键信息是什么?如果你要引入新人，这是一个完美的培训工具。
因此，消息传递体系结构是一个活文档。随着时间的推移，当你了解更多关于反对意见或更多克服它们的方法时，这是可以改变的。所以要这样对待它。
如果您想了解有关消息传递体系结构的更多信息，请转到hingeuniversity.com/differentiation，并查看分化过程。
