作为专业服务公司的管理伙伴，社交媒体通常不是我们优先列表的顶部。成长公司，寻找顶级人才，深化客户关系，是的......但是社交媒体？没那么多。
但事实证明，社交媒体实际上在我们关注的许多问题中扮演着重要角色。别误会我，我不是社交媒体的拉拉队队长，甚至也不是铁杆用户。事实上，我一开始就抱着一种健康的怀疑态度。
那么改变了我的想法？研究和结果。社会媒体对公司成长的实际影响研究，盈利能力和招聘以及我们在公司和客户中所经历的真实结果。
我这里的目的是分享我的一些经验教训。这是您需要了解社交媒体和您公司的内容：
1.你的客户和竞争对手已经在那里了。
如果您喜欢许多管理合作伙伴，您的客户公司的同行和顶级决策者不是社交媒体爱好者。从这你得出结论，社交媒体不是要考虑的一个因素。
现实远远差不多。即使C-Suite Executive是一个社交媒体文盲，它们仍然受其影响。周围的人使用它来从研究问题检查可能的供应商的所有问题中使用它。
事实上10个买家的6名在与一家公司做生意之前，使用社交媒体对其进行调查。更多的买家使用社交媒体而不是联系你提供的参考资料!
2.社交媒体=网络。
不断变化的社交媒体世界可以让优步混淆。但不要迷失在细节中。
社交媒体就是网络。不同的社交媒体渠道就像不同的社交活动一样。有些很有成效，有些则是浪费时间。
如果你看它那样，很容易看出你需要注意的客户在您的客户聚集的地方以及什么类型的互动是合适的。
就像网络可以用来实现许多商业目标一样，社交媒体也可以。关键是要把它做好。
3.所有社交媒体都没有平等。
哪个社交媒体平台最好?我们使用“社交媒体”这个术语，就好像它是一件单一的事情。在现实中，社交媒体包含很多东西。
这是一个广泛的公共平台(如LinkedIn, Twitter, Facebook)，使用非常不同的格式(有限的文本字符到全动态视频)，以达到非常困难的目的。还有由行业协会、专业组织等管理的私人网络。
某些社交媒体网络是为某些目的而设计的。所以社会网络没有好坏之分。考虑它们是否与你的目标相关。适合一家公司的东西可能完全不适合于另一家公司。
我发现“客户在哪里就在哪里”这句老话在社交媒体领域很流行。忘记嗡嗡声，跟着客户走。
4.免费并不是真正的免费。
虽然大多数社交媒体平台通过提供免费账户来吸引用户，但社交媒体并非真正免费。有哪些成本?
- 软件支持实现或跟踪
- 设计和部署自定义页面
- 开发和更新配置文件
- 发展战略
- 培训你的员工
- 制定社交媒体政策
- 监控和管理程序
就像其他的一样网络营销计划在美国，社交媒体需要投入大量资源才能获得成功。与任何重大投资一样，期待回报是合理的。
与传统的社交网络一样，有些结果相对容易衡量。你可以相对容易地追踪新的线索或新的求职者。但是，追踪展会出席人数或社交媒体活动对公司品牌的影响要困难得多。
有关投资和回报有两个关键因素。首先，不要投资。提交足够的资源以使其成功。未能这样做会确保结果不佳。
其次，将社交媒体持有与您的其他在线营销和网络事件的相同标准......不再，不少。如果您需要对高尔夫郊游的投资回报，请为社交媒体进行。
5.这不是一时的风尚。
有一种观点认为，社交媒体只是一时的时尚，完全可以忽略。它很快就会过时和消失。这在守旧阶层中尤其普遍。
这可能不会发生。固有的用户便利性使其不太可能实现。如今的商人已经开始依赖社交媒体来查看他们遇到的人，审查求职者，并与同事和客户建立联系。
它会改变和发展吗?毫无疑问。就像其他商业工具一样。但这已不再是一个我们可以放心忽视的发展趋势。更多关于在线营销的见解，请下载我们的免费书籍在线营销专业服务。
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