在这段视频博客中,Karl Feldman将解释一些常见的失误,我们在很多客户和市场上看到的,当涉及到网站导航。
转录:
让我们来谈谈网站导航的一些禁忌。希望我们能在这次谈话中有所收获。但我们会遇到一些常见的失误,我们在很多客户和市场上看到的,当涉及到网站导航时。
作为数据驱动的,我们看到了很多例子,我们有很多分析来推动我们在网站导航方面的考虑。所以,我们今天要在这里介绍的只是一些常见的错误,常见的陷阱,希望你可以避免当你在考虑导航,甚至调整你网站上的导航。
所以,第一个是一个常见而诱人的挑战。促销内容可以在参考资料部分找到。所以,如果你想想专业服务以及我们试图通过思想领导力来实现的目标,我们从研究中了解到的一件事是,观众并不真的喜欢被推销。
因此,他们将前往参考资料部分接受教育,了解您可以提供哪些专业知识,以及您可能如何考虑解决他们的特定问题。现在,这并不是说你不能用一些行动呼吁和链接来让观众举手。但不要试图在里面放促销品,比如活动或新闻。
用这个简单的规则来思考。如果有关于你或你的公司的事情,那就应该被列为新闻。它应该在导航的About部分下面,因为这是用户在该上下文中寻找的内容。第二,导航冗余或不清晰。
我们仍然看到很多网站在顶级菜单中有主页导航之类的东西。用户已经被训练过如何解决这个问题。如果你想一下我们使用谷歌或任何你使用的顶级网站的经历,随着时间的推移,图标已经被开发出来,简单的导航,知道点击一个标志就会带你回家是非常普遍的。
在同一个线程中,你想要推广的项目,你不一定需要在导航中加倍,因为这会导致,当我们做用户体验研究时,我们看到混乱。所以,如果你在导航中有相同的东西出现在多个地方,用户会在哪里登陆是不清楚的。
导航也不是一个专门做品牌的地方。因此,沿着清晰和理解你作为用户通过导航到达哪里的这条线,使用真正清晰的语言来描述导航中的不同部分是非常重要的。
尽量避免使用专有的内部语言,即使它是某个很酷的品牌,也要克制在导航中使用它的冲动。记住,你的用户可能对你或你的品牌一无所知。所以,在他们浏览你的网站时,考虑什么样的语言会真正引起他们的共鸣,并为他们提供清晰的信息是非常重要的。
从功能角度来看,你应该避免类似于我们所称的《吃豆人》场景。如果你的菜单就像一个电子游戏,你必须拥有10级技能才能在迷宫般的选项中导航并找到方向,那么这可能太复杂了。
你想尝试并分解你的内容和导航结构,使之尽可能简单。记住,一旦用户登陆到有更多上下文信息的页面,就可以对他们的搜索进行存档和优化。最后,不要吝啬手机体验。我们看到这是一个逐年上升的趋势,事实上,在网络领域,这一趋势正在加速。
移动体验是巨大的。想想你自己的经历,以及你在手机或平板电脑上消费了多少内容。你可以把这种体验应用到你的用户所面临的相同的事情上。所以,一定要考虑在移动场景中分享什么内容最重要,什么才能创造良好的体验。
当你有一个像鼠标这样的良好控制时,导航类型并不一定会很好,当你试图用你的大拇指在手机上滚动时。记住这一点。谷歌和其他搜索引擎仍然非常重视移动体验中的用户粘性和速度,因为他们销售了越来越多的移动广告,这也是用户迁移的地方。
所以,要记住这一点,无论是为了搜索引擎的可见性,还是为了用户体验,以及在这些不同的环境中什么是最相关的。如果你想了解更多这方面的知识,我鼓励你去Hinge University上的Visible Firm课程看看。欧宝平台犯法吗关于这个主题和其他相关的信息有很多。