了解品牌标识
品牌标识是经常被误解的概念。这种混乱的大部分来自流行的新闻中的品牌术语的松散和不一致的使用 - 甚至在营销业本身。但“品牌标识”不仅具有一个非常具体的含义,它是一种强大的工具,您可以用来影响人们对您公司的考虑方式。你越早了解品牌标识以及它可以(而不能)做什么,你越早就可以开始改进你的身份和改变人们对你公司的看法。
让我们从定义开始。
什么是品牌认同?
您的品牌标识是视觉 - 以及您的品牌的言语表达较小。它包括八个组件:
- 公司名称
- 标志
- 标语
- 调色板
- 排版
- 图形元素
- 图像
- 的声音
当用于支持品牌战略,你的品牌识别提供了重要的视觉线索,传达积极的品质,并帮助减轻人们可能对你的品牌的关注。这些品质很难用语言表达出来,但它们在心理上具有说服力。例如,一个干净和现代的身份可以传达一个公司对细节和信誉的关注。
当你的受众将这些线索与其他信息结合起来时——比如你公司网站上的信息或你的一个负责人的演讲——他们开始对你的品牌产生积极的感觉。他们开始信任你,并将你的公司与特定的事情联系起来,比如特定的专业知识、提供的服务或成功的结果。
品牌标识的组件中的每一个都应逐步贡献这些协会和积极的情感。当精心设计时,这些元素彼此构建并传达相干的视觉消息。(我们将在本文后面稍后探讨这些组件中的每一个。)
在品牌战略中扮演的另一个关键角色品牌标识是差异化。专业的服务公司有足够的时间将自己与类似的竞争对手分开 - 一个独特的身份可以强迫前瞻性买家注意到您,也许可能需要第二个外观。
品牌标识如何与品牌不同?
如果品牌身份是视觉部分你的品牌,你的牌是人们感知和体验你公司的方式。将您的品牌身份视为投入和您的品牌作为输出。然而,品牌标识并不是唯一的输入。它与你的音乐会一起工作差异化那品牌定位那品牌个性和品牌消息传递影响品牌在市场上的方式。对您的品牌的其他影响包括您的客户服务,在线评论,正面或负面的新闻以及您生产的经验与您承诺的体验相匹配(您的品牌承诺)。
Jeff Bezos可能是第一个描述这样的品牌的人:“当你不在房间里,一个品牌是别人对你说的。”这是一种思考你的品牌的一种有用方式 - 它将要塑造那些人对你公司的看法。品牌标识是您必须赋予那些看法的最佳工具之一。
品牌标识要素
现在,让我们来检查品牌身份的组成部分。每个角色都发挥着不同的作用,但它们在部署在一起时它们会产生最大的影响。当他们被认为作为支持公司品牌定位的系统的一部分时,由此产生的品牌标识更大声说话,权威更大。
当然,许多公司在发展自己的视觉品牌时很少考虑战略。随着时间的推移,他们要么把不匹配的组件胡乱拼凑在一起,要么模仿周围的公司,选择融入人群中以获得虚假的舒适感。
但你可以做得更好。你身份的每个组成部分都是一个影响人们看待你公司的方式的机会。如果你能理解这些元素如何传递统一的体验,你就能建立一个非凡的、有说服力的品牌标识。
1.名称
没有什么比品牌更重要的了名称。没有名字,你不能做营销,而没有营销,你就无法做生意。您的名字是您公司的首席标识符和代理。当有人想到您的业务时,他们首先表现为您的名字。所以要仔细选择你的名字。
命名已成为一种复杂的过程,您可以在其中导航危险的群岛 - 包括商标冲突,原创性,发音,拼写,URL可用性和语义 - 到达一个完美代表您公司的绰号。这是一个令人眼花缭乱但是有益的旅程。
强大的名字往往简短、容易记住、容易说和拼写。他们看起来和听起来都不同于你的竞争对手。通常它们是抽象的或唤起性的,而不是对你所做的事情的文字描述。
弱名称往往很长,容易缩写,令人困惑或通用。例如,在专业服务中,公司喜欢将合作伙伴的名字串起来。然而,他们的EGOS扼杀了他们的品牌。客户耐心耐心,不可避免地放弃所有初始名称或更糟糕的是,整个套件和卡巴德省陷入无菌,不可能保护的首字母缩略词。
如果您正在考虑重命名您的业务,请聘请专业或代理商,以经验,工具和良好的品味来引导您走向强大的差异化的名称。它将在营销策略上提出更尖锐的技巧,并在前景的思想中更容易地粘在一起。
2.徽标
你的商标是您品牌最明显且可识别的最识别的组件之一。并且因为它包含您的姓名,您的徽标可以偶尔站在自己的身上(例如,在您的建筑物侧面或赞助商栏上)。
徽标有三个工作:1)识别您;2)区分你;3)帮助人们记住你。这意味着它必须在视觉上代表您的公司,将您与竞争对手的徽标相比,并以有趣且易于回忆的方式执行所有这些。
大多数徽标由两部分组成:标识(名称)和符号(标记)。有些徽标根本没有符号。至少有几个品牌已经使用单独的符号取得成功(提示:思考舒适和一定程度上吃水果)。但除非你有数百万倾倒到广告,否则否则在家里不要试试。
许多公司也不愿意改变他们的徽标,即使他们知道他们并不伟大。他们认为现在更换它会抹掉他们多年来建造的所有品牌股权。但他们未能意识到的是,他们的品牌身份在没有鼓舞人心的鼓舞人心的鼓舞人心的海军上将的情况下疲软。与糟糕的标志造成宽大的身份拖动锚点:它永远不会加快速度。
这些公司也不明白一个伟大的机会是一个伟大的机会。这是你可以做某事的几次之一,人们实际将注意到!这个关怀的窗口是简短的,但它是真实的。如果您正确推广您的新品牌,前景将用新的眼睛看着您 - 也许具有重新兴趣。
3.标记
不是每个公司都有一个标语,诚实不是每个公司都需要一个。实际上,许多公司使用标记格式,根本不提供价值。但在许多情况下,标记线可以是一个有用的工具,特别是如果为这四个功能中的一个提供:
- 明确你的工作
- 表达一个重要的品牌属性
- 铰接你的定位
- 帮助人们记住你
但是,TARTLINE很少实现这些功能中的一个以上。
最常见的是,澄清的标语是我们所谓的描述符 - 您提供的服务的简单描述。会计公司特别喜欢描述符(“CPAS和Advisors”及其变体是一个共同的一个)。当公司试图闯入尚未知道的新市场时,描述符可能特别有用。
一些公司想要突出其品牌的特点,而标语就是一个很好的地方。这里有两个采用这种方法的例子:
- Citrix Systems -简单是力量
- 钻石海上钻井 -迷上了安全
如果您有一个狭窄或易于表达的定位,则标记线可以是一个明显的地方来拼出来。例如,一个具有强大土地使用和分区焦点的律师事务所称为“土地律师”。它没有比这更清晰。
最后,还有一类标语是为了让人印象深刻或帮助区分品牌。这可能是一个巧妙的文字游戏,一个挑衅性的问题或一个朗朗上口的短语。我突然想到耐克(Nike)的“Just do it”。第一资本公司问:“你的钱包里有什么?”IBM提供“一个小星球的解决方案”。会计公司Cherry Bekaert写着"你的向导向前"这些都有什么共同点呢?它们很简单,像泡泡糖一样牢牢地印在脑海里。
4.彩色调色板
在品牌标识中的所有组件中,颜色是最具情感吸引力的。但是要小心。虽然已经有很多关于人们对不同颜色的反应的研究,但当你选择与品牌相关的颜色时,你可能更应该关注策略而不是心理。和请,不要根据您的首席执行官的个人喜好选择颜色!
为什么?因为颜色是关键工具,您可以使用它来区分您的公司并为您的品牌设置心情。这是一个机会在新鲜方向上取得身份。你觉得UPS如何成为“拥有”色褐色?毕竟,棕色不是每个人的第一个,第二个甚至是第三个最喜欢的颜色。事实上,公司选择了1916年的颜色方式,以反映“班级,优雅和专业”,就像一辆精美的普拉曼汽车。今天,公司完全接受了颜色,将其转化为最具标志性的标识符,使其营销口号的重点:“棕色为您做什么?”1998年,他们商标了棕色的签名色调,以防止竞争对手采用它。简而言之,战略 - 不是情感 - 推动他们的颜色决定。
试试这个:看看你最常竞争的公司的徽标和网站,然后看看你是否可以发现任何趋势和机会:最常使用哪种颜色?你有没有颜色可以拥有这些竞争对手都没有拍摄?或者是否有另一种颜色策略 - 例如多种多量的方法 - 您可以使用符号徽标和品牌标识?
虽然一种颜色经常发挥主导作用,但大多数品牌都不依赖于单独的颜色来才能获得他们的身份。相反,他们开发了一种颜色的调色板,它为他们提供了创造令人信服的营销材料所需的品种。虽然某些品牌与非常有限的色板(只有两三个)工作,但最喜欢更广泛的颜色选择的灵活性。
5.排版
与颜色不同,您选择您的品牌的字体可能几乎没有注意到。但制作雅致,微妙的选择是复杂的关键。在世界领先的公司,选择右边的字体(也是常见的但不完全正确称为字体)是一个很大的决定。
超过选择Serif和Sans Serif字体,你就必须做出一系列决定:
- 你想传达什么人格?
- 你是不是想让人觉得你平易近人?
- 与众不同和可读性哪个更重要?
- 你想看看现代还是传统?
- 你需要多个字体吗?
在那最后,考虑您可能想要一个唯一的,也许是您的徽标的最高定制的字体,但您可能需要更实用的面部用于您的营销材料。您甚至可以选择多个字体 - 例如,用于标题的SAN SERIF以及用于身体副本的Serif。
然后存在电子格式的问题。如果您不想在您的网站上支付年度许可费用以使用公司的字体,可以选择从免费的在线资源替换类似的面部(例如,Google提供了一个大型的、高质量的、免费的类型选项库)。
但它没有结束那里。您可能需要为您将分配给客户和外部世界的电子文档来选择另一个替代字体。虽然Microsoft提供了一种方法来在文档中嵌入某些字体,但这种技术有足够的限制,我们不推荐它。相反,您应该假设您的字体不会是可移植的,并从常用与Microsoft Office分发的那些替代字体(您可以找到列表这里)。
尽管数字排版带来了重大的妥协,但字体仍然对你的品牌故事线有很大的贡献。
6.图形元素
有些品牌使用主要的图形设备来提供独特的,易于识别的各种材料和媒体。了解我所谈论的最佳方式是看几个例子。
这是伟大的4坚定,普华永道的身份。请注意其徽标中的标记如何成为其品牌的定义图形元素。它足够灵活,可以在各种各样的上下文中使用。
下面的例子来自一家小得多的会计公司,一个演讲泡泡——代表该公司友好的、个人的商业方式——是他们身份的中心主题。(另外,请注意标语是如何与语音泡泡配合的。)
开发一个通用的图形设备是可选的,但如果您即将重新连接到您的公司,则需要考虑。将您身份应用于一系列材料可能是一种有效和分化的方法。
7.图像
三十年前,意大利时装品牌Benetton开始模糊社会活动和营销之间的线路,当时它决定在其广告中提出图形,编辑式照片。效果令人震惊和争议,但它肯定会让人们坐起来并注意到。这项活动令人难以置信地将品牌与社会意识联系起来。
当然,大多数专业服务公司承受不起在社会或政治上挑衅性的行为。但他们可以选择有趣的。你在你的品牌标识中使用的图像可以吸引人们的注意力,让人反感,或者悲剧的是——根本没有印象。
可悲的是,大多数公司都属于最后一类,而且他们通常是故意这样做的。由于不愿冒险,他们选择了熟悉事物中看似“安全”的东西。他们进入组织的拥挤的下电梯,拥抱clichéed的形象和下降到相同的次地下室。
记住:“身份”并不意味着“完全相同”。那么你为什么要选择看起来像别人的图像呢?事实上,图片,无论是照片还是插图,都是让你的公司脱颖而出的理想机会。
陈词滥调是如此普遍的一个原因是许多公司领导人对抽象感到不舒服。如果他们不能代表他们所做的事字面上的,他们通常愿意(如果不情愿地)接受可以轻松地连接到他们所做的或产生的积极成果的熟悉的隐喻。以下是从实际的专业服务网站获取的一些例子:
那么你要做什么?
对于初学者来说,如果你要去图库摄影路线,使用更好的图像来源,一个与其目录中的更新图像(一个不错的免费资源Unsplash,但也要注意,这里也有很多“旧车”)。在网上图片库中搜索图片是一门艺术。通常,当你搜索明显的术语时,你得到的是最缺乏创造性和最常用的结果。关键是要从概念上思考。我所说的概念性,并不是指搜索“成功”或“增长”等宽泛的、以利益为导向的商业术语。这些不会产生有效的想法。相反,你需要有创意,找到一个新的角度。
或者,您可以尝试其中一个策略:
- 搜索股票的插图而不是摄影。寻找新鲜的现代风格。
- 尝试搜索黑白图像。通常情况下,这些颜色比其他颜色更能引起共鸣和戏剧性。
- 使用摘要或创造性的图像。
- 拍摄定制摄影。一位才华横溢的摄影师可以做奇迹。
- 聘请插图员开发一系列自定义插图。
- 应用效果,模式或纹理到您的图像。这可以使普通的图像感觉更个性化。
- 将图像与Photoshop中的相结合以创建有趣的复合材料。
- 完全避免想象,采取以类型为中心的方法来识别你的身份。
8.的声音
您的品牌标识并非所有视觉。它有一个重要的口头组件,也称为你的声音。你的声音是你写的方式(以及在某些情况下,谈话)关于您的公司。与您的品牌身份的所有组成部分一样,当您适合您的品牌战略时,您的声音最引人注目。例如,如果将顽皮的视觉效果与被动语言配对,例如,您将创造一个不幸的解剖。语音需要匹配其余的身份。
要定义语音,请考虑您想要传达的个性:
- 光和友好吗?技术和学术?还是专业、务实?
- 你可以采用什么写作风格?短,直接句子与术语最小?还是更正式的东西?
- 你是认真的还是有趣的?
- 你喜欢幽默、聪明、好玩的标题吗?
许多公司然后采取下一步,并以语音文档的语气描述他们的声音(有时称为音调和声音文件)。这样,内部员工和外部合作伙伴在撰写和向外部听众演讲时就可以咨询它。一份Tone of Voice文档可以是带有一般指导方针的单一页,也可以是更全面的,包含样本文章摘录、电子邮件和电话脚本。在最极端的情况下,它们甚至可以包括详细的语言风格指南,以澄清可能存在的不一致点,如标点、缩写、大写、单词选择和语法。
品牌风格指南及执行
在这个过程的某个时刻,你应该开始记录你的品牌标识,并产生一套指导方针,以在一段时间内保存你的品牌投资。您的品牌合作伙伴通常处于将此文档组合在一起的最佳位置。
以下是您可能涵盖品牌风格指南的一些常见主题:
- 徽标用法(清除空间,大小,徽标版本描述,使用限制等)
- 标语用法
- 调色板
- 排版
- 图像
- 图形元素
- 布局指导(有或没有例子)
- 环境标志
- 车辆图形和服装
- 语气和声音
品牌指南有多种形式,从Logo使用和颜色的基础知识到高度规范的多批量手册,涵盖了所有可能的实现偶然性。大多数品牌指南落在两者之间。
在我们的经验中,更详细和不灵活的指导方针,人们可能会忽略它们。另一方面,如果没有人强制执行它们,即使是最简单的品牌指南也将落在路边。为防止您的身份野生,指定一个通常在营销部门的人,以管理自由设计师,并关注您组织中的各种团体正在实施品牌。您需要在适当的权限范围内保留此人,以纠正人们违反规则的情况。但执法只会走到迄今为止。教育组织相关人员有关新品牌以及如何正确实施它,这同样重要。
专业服务品牌标识的例子
在专业服务中,品牌标识设计必须在可信度和分化之间取得良好的平衡。在许多专业行业(如法律和会计)中,客户正在寻找一个公司,他们可以信任敏感信息,以及这些公司目前呈现自己的方式可以促进这种印象。诀窍是避免落入构建未分化的品牌形象的陷阱。然而,其他专业服务行业可以承担更大胆的方法。以下是制定了制定品牌标识的公司的三个例子,以便为受众提供平衡。
我一
这家工程公司创造了一个大胆的、差异化的品牌标识,从视觉上和心理上将自己与更保守的同行区分开来。
图11。简短的动画视频有助于解释和推出新品牌。
Darnall Sykes财富伙伴
这种财富管理实践采取了保守而独特的方法,其身份,将其珠宝定位的身份安装在丰富的紫色。
Quinn Evans - 一个建筑公司
该建筑事务所在历史修复方面拥有强大的国家声誉,这体现在其标识、颜色和类型上。同时,这个身份也指向了未来,以及Quinn Evans所创造的创新的当代设计。
结论
人类是视觉动物。我们处理视觉信息的速度比我们处理文字信息的速度更快、更发自内心。这就是为什么顶级公司非常关注他们的品牌外观和他们所创造的情感联系。
品牌标识是一个强大的工具,即公司可以使用它来区分其品牌,并将其与积极的图像,感受和想法进行区分。当您开发一个体贴的身份系统 - 一个创建的刻意战略 - 您可以在业务开发和客户交付流程中的每一个接触点都有很大的印象。
额外资源
- 我们的重塑指南为您提供所需的工具和知识,通过重塑来引导您的公司。
- 和我们的专业服务公司的差异化指南将帮助您根据真正的差异化符合您的公司品牌。
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铰链如何帮助
最好的品牌建筑策略帮助您的公司与其买家联系,建立您的声誉,并提高市场可见性。铰链品牌计划可以帮助您的公司从竞争中脱颖而出,并建立一个推动持续增长的品牌。
感谢你提供的宝贵资源。
我很高兴你喜欢它,理查德!这是一个关于我亲近的话题,所以我希望你发现它不仅有趣但有用。
非常有趣的亚伦,谢谢你。它充满了伟大的信息,但入门是挑战似乎有点压倒性。
最好的
朱利安