在Hinge网站上，我们研究了超过11000家专业服务公司及其客户。最近，我们出版了第一本年度杂志高增长研究在526家专业服务公司中。将高增长公司(每年至少增长20%)与其他公司进行比较，突出了你的B2B公司可能想要采用的几种最佳实践和技术。
在这项研究的许多有趣的见解中，我们发现高增长的公司在营销他们的服务时采取了更加分析的方法。
举个例子，高增长的公司进行研究在他们的目标市场。他们对目标客户群体进行频繁研究(至少每年一次)的可能性是其他人的两倍多。其关系如下图所示。
研究频率
频繁的调查很重要，因为今天的市场变化很快。紧跟行业趋势和买家行为已经成为专业服务公司面临的日益严峻的挑战。
高增长和频繁研究之间的联系只是分析的冰山一角。高成长型公司对营销指标的监控也比非成长型公司多33%，而且他们更有可能关注营销漏斗的所有阶段的指标，而不仅仅是底线。
要跟随这些高增长的专业服务公司的脚步，你的公司应该衡量以下5个B2B营销指标:
1)品牌知名度
你的品牌有多强大?你的内容有多广?
品牌知名度是指你的目标受众对你的品牌的熟悉程度。这是一个顶级的营销指标，可以用许多不同的方法来衡量。以下是B2B公司衡量品牌知名度的一些常用方法:
- 品牌实力指数(BSI)
- 品牌关键词搜索印象
- 品牌内容印象
- 社交媒体提及的总次数
- 目标媒体和影响者的社交媒体提及
优化公司的品牌知名度将有助于吸引潜在客户。
2)社交媒体参与
谁在网上与你的品牌有联系?他们有积极或消极的事情要说吗?
社交媒体参与是指人们和品牌在社交网络上的互动。每一个动作(点击、关注、点赞、收藏、分享、转发等)都表明了用户的参与度，但它们也突显了用户是在推广你的内容还是在贬低你的品牌。密切关注社交媒体参与度指标，这将有助于加强你的品牌，增加推荐的可能性。
用户粘性分析可以通过每个社交平台直接获得。以下是一些常用来衡量社交媒体参与度的有用指标:
- 净发起人得分
- 接触率
- 回复和评论
如果你的公司优先考虑社交媒体，一定要避免5个社交媒体失败在专业服务公司中很常见。
3)网站流量
谁会访问你的网站?他们是如何找到你的网站的?哪些网页比其他网页表现更好?
拥有一个高性能的网站是任何成功的在线营销策略的基石。根据你网站的目标，你的公司可能会有特定的指标来关注。在较高的水平上，下面列出的指标在评估网站的整体性能时是很有用的。
- 每节课的页数
- 平均会话时长
- 跳出率
- 渠道
- 所有页面
- 登陆页面
如果你想深入了解这些网站指标，请点击这里最重要的网站B2B指标监控．
参见:如何推动有机增长:专业服务公司的5种行之有效的策略
4)领先一代
你的线索来自哪里?你的领导对你提供的服务了解多少?
几乎每个公司都有不同的定义“领导”的方式。但我们都知道，专业服务公司离不开他们。
如果你的公司依赖于引进线索，那么建立一个追踪这些线索来源的系统就非常重要。是出自你写的一篇文章吗?是网络研讨会还是演讲?下载指南还是白皮书?
把客户变成客户是我们的目标。通过关注最有成效的策略来优化潜在客户的生成。以下是需要跟踪的常见潜在客户生成指标:
- 产生的总线索
- 每一种营销技术带来的客户
- 每个实践区域的领导
- 领导评分
5)转化率
你如何加深与潜在客户的接触，并将他们转化为受过教育和合格的机会?
转换系统地移动用户营销渠道的每个阶段．他们把访问者变成线索，把线索变成潜在客户，把潜在客户变成受过教育和有资格的机会，把机会变成客户。
来培养领导在这个层次上，需要一个复杂的电子邮件营销策略，并关注四个关键领域:
- 买方的角色
- 购买阶段
- 优惠-“软”优惠(内容)和“硬”优惠(向内部专家咨询)
- 时机
将分析与增长联系起来
增长率在20%或以上的专业服务公司，对目标受众进行频繁调查的可能性是其他公司的两倍，使用33%以上的营销指标来衡量成功，更有可能衡量营销管道的每个阶段。
虽然相关性并不意味着因果关系，但很明显，数据驱动的营销方法在有效实施时是一种行之有效的增长策略。
什么样的营销指标帮助你的公司成长?请在下面的评论区告诉我，或者让我们在网上继续对话。跟我来推特和我联系LinkedIn．
额外的资源
- 在研究总结中发现当今最成功的专业服务公司都在做什么2016年高增长研究．
- 更多的实际操作帮助你成为下一个可见的公司®，注册我们的可见公司®课程通过铰链大学。欧宝平台犯法吗
- 下载一份免费的可视专家(Visible Expert)．
铰链如何提供帮助
Hinge是全球领先的专业服务公司，致力于帮助专业服务公司更快发展，获得更多利润。我们以研究为基础的策略被设计成实现的。事实上，我们的破土动工可见公司®程序结合战略、实施、培训等。
