继任计划过程-技巧转移到新的领导
每一家成熟的专业服务公司都需要一个强有力的继任规划流程,以确保从旧领导层到新领导层的平稳过渡。
如果没有一个适当的计划,你可能会面临巨大的培训需求,为丢失的知识而进行的“考古挖掘”,以及痛苦的文化调整——以及对日常操作和专注的不健康拖累。
跨代沟参与
开始继承规划过程的重要场所,并确保关键技能转移是互动和授权在世代鸿沟中授权您的团队。建立普通论坛,新兴领导人和经验丰富的高管可以探索新的举措和良好的曲调现有计划。这些对话不仅为组织建立了共同的长期愿景,他们将产生信心,即业务的成功和价值将继续进行。
记录和理解关键过程和技术
每日运营通常可以在专业服务公司进行模糊,因此很容易看出文档和持续的培训计划如何留下。通常,继承事件可以驱动公司启动匆忙,往往不充分的文件努力。更好的路线是为您的日常运营进行关键技术构建迭代文档和培训。这可以简单地提供用于为各个举措或关键平台的新倡议推出,分配冠军或守护者的清单,并让任何参与更新文档的人(例如,可以使其变得更加简单)。
文档非常重要,但要满足您的继承计划流程,请考虑您需要跨过培训人员来支持它的位置。鼓励团队不仅遵循文件,而是在找到它们时识别漏洞和不准确性。这样,与大多数人出现的流程不同,您的文档将随时间提高。
以品牌和文化标准为指南
在组织变革时期,一致的品牌和文化信息可以提供急需的坚实基础。保持对公司品牌核心的高度关注。当你计划改变时,可以考虑以下几个概念:
- 你公司的主要差异是什么?
- 新的或过渡团队了解您公司在公司既有公司和实践水平的定位吗?
- 您公司对其工作的方法是独特的?
首先要提醒你的团队,为什么你是一家成功的公司。用清晰、易记的语言表达出使你的业务与众不同的品质。这样,即使在内部转型和变革的时期,你的员工也可以用统一的声音与客户和潜在客户说话。
你觉得呢?你的继任计划策略是什么?想法吗?我很乐意收到你的来信。
额外资源:
- 阅读Sylvia Montgomery的帖子业务发展和多代劳动力。
- 要了解如何构建弹性,高增长公司,请查看我们的课程,可见的公司亨茨大学(欧宝平台犯法吗Hinge University)。
- 找出研究内部和外部受众的最佳方法研究专业服务指南。
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