你经常听到专业服务是“关于人的一切”。这是真的。这就是为什么人才获取对专业服务公司的成功如此重要。寻找、吸引和留住优秀人才可以成就一个服务型组织,也可以毁掉它。
关于专业服务有句老话:“你所有的资产每晚都要出门。”这也是正确的。专业知识就是你的产品,是你所能销售的所有东西。没有正确的专业知识,你的公司就无法吸引和留住客户。合适的人可以为你提供竞争优势,让你走上成功和盈利的道路。同样重要的是,优秀的人才往往会吸引更多优秀的人才。
人才获取与招聘的区别
混淆人才获取和招聘的情况并不罕见——对于专业服务公司来说,这可能是一个错误。差异是显著的。人才获取是一个长期的战略,确定和解决业务目标,而招聘只是填补一个特定的职位或职位,以解决更紧迫的需求的过程。
人才获取是指在市场上发现人才,并建立一个潜在的候选人库,有时是为了满足甚至还不是要求的专业需求。人才获取是主动的,而招聘是被动的。
有效人才获取战略的10个要素
要想有效,人才获取战略必须得到公司领导层的充分支持,并与公司的整体业务战略相辅相成。要做到这一点,你需要了解在业务发展的不同阶段需要哪些人才,并建立一个过程,在需要时吸引和吸引必要的人才。
让我们来看看有效人才获取战略的10个关键要素:
1.研究
卷起袖子做些原创是很重要的研究在你的市场上确定什么对新员工最重要。是什么促使最优秀的候选人选择这家公司而不是其他公司?是企业文化吗?工作场所的环境?的好处吗?你的竞争优势是什么?通常工作的性质和同事的能力是关键。
2.你的员工的品牌
没人喜欢给一个差劲的老板工作。当前员工对工作环境和公司领导的感受将在很大程度上帮助——或阻碍——你如何定位你的公司来吸引新的人才。你的员工品牌必须与你的整体品牌保持一致。如果你的公司有一个有趣的,有创意的声誉,你的员工品牌最好有一个同样有趣和有创意的氛围来支持和加强你公司的品牌。
3.消息传递
潜在员工需要听到哪些具体的信息才能认真考虑在你的公司工作?具备你所需要的才能和技能的候选人通常会提出什么样的担忧或反对?你和你的公司能够成功地解决和克服这些问题吗?你需要提供什么证据来支持你的论点?
4.你的网站
如今,你的网站是求职者更多地了解你的公司并试图确定它是否适合自己的第一个地方。他们不仅想了解具体职位的信息,还想更好地了解你的文化以及在那里工作的感受。你的网站是否反映了一个鼓励员工学习和成长的地方?它是否同时代表了你的整体品牌和员工品牌,并传达了促进和巩固他们的关键信息?如果你的网站对在线搜索进行了优化,整合了与你想吸引的人才类型最相关的关键字,那么它就可以成为你的人才获取战略的有效核心。
5.社交媒体
毫无疑问,社交媒体是许多人获取他们所认为的关于任何主题的诚实和准确信息的地方,也可以看到谁在推动各种平台上的对话。许多公司使用LinkedIn和Twitter来发展业务,使用Facebook来传达他们的文化。事实上,在写书的过程中,我们对高增长、高价值的专业服务公司进行了研究,螺旋上升报告显示,高增长公司更可能依赖在线招聘,而不是更传统的人才招聘方式。
这就是为什么在社交媒体上培养积极的参与和定期分享你的公司的专业知识是重要的。分享专业知识和提供有价值的东西不仅能吸引新客户,还能帮助找到高素质的潜在员工。
6.可见专长®
为了确保你的公司的专业知识得到合适的人的认可,它需要被看到。这意味着通过演讲、写作、写博客,以及通过各种渠道展开对话,把它展现给正确的受众。这就是我们所说的可见专家®。这是开发新业务和招聘新人才的一种有价值、有效的方式。鼓励员工变得更加引人注目,有助于营造一个支持学习和成长的环境,从而帮助个人和公司。这种积极的培养环境也会成为潜在人才加入你的团队的强大激励。
7.奖励和认可
虽然有一个积极的文化和政策可以帮助招募到最优秀的人才,但不能保证这些特征会很明显。然而,突出显示来自客观第三方的认可或奖励,可以帮助克服这些限制。例如,说你的公司是一个很好的工作场所是一回事。而获得受人尊敬的行业协会或出版物颁发的“最佳工作公司”奖项则是另一回事了。
8.人才评价
一旦你吸引了人才,你会如何评价?评估人才可能是一项挑战,因为可能有各种各样的标准,其中一些可能会因为短期和长期的需要而相互冲突。现在可能不那么重要的事情可能在未来的道路上至关重要,所以要了解未来的潜力以及当前的相关技能和经验。不要忘记任何适用的当前和未来的监管要求,这取决于你的行业和时间。
9.促销活动
一旦你决定了你要推广什么专业知识,你就需要考虑如何推广它。你将如何让你的公司和你的专家可见?当然,付费招聘网站并不缺乏。但认为大。试着利用社交媒体,不仅是为了招聘一个空缺职位,也为了让你的独特专业知识、工作环境和价值得到重视和赏识。清楚地说明为什么最优秀的人才都想在你的公司工作。
10.政策对齐
在阐述了成功人才获取战略的前九个关键要素后,不要被你想要的文化和正式的政策夹在中间。你是否制定了一些政策让你的公司成为一个很好的工作场所?它们与你的策略不一致吗?你的政策是鼓励你的员工分享他们的专业知识,从而变得更引人注目,还是实际上他们不鼓励这种做法?有多大的灵活性?政策协调对于创建和支持能够吸引顶尖人才的企业和员工品牌至关重要。
最后一个想法
人才获取是大多数专业服务公司成功的关键。除非你有一个适当的、积极主动的人才获取战略,否则你的公司不可能实现其真正的潜力。我们在这里讨论的十个关键要素提供了使你的策略尽可能有效和高效的框架。