如果不付诸实施,社交媒体战略将毫无意义。对于任何一家公司来说,重要的不是仅仅谈论他们要在社交媒体上做什么,而是真正地规划它。这可能听起来很傻,甚至是基本的,但创建一个社交媒体活动日历将最终带领你的团队走向成功。
那么,你会问,社交媒体日历应该包含哪些内容?我们是来告诉你的!
承诺
好吧,这不是一个真正的有形项目,但它将是保持你的社交媒体策略的核心。无论你的公司认为哪个渠道对你的行业是重要的和相关的,都要坚持下去——没有借口!社交媒体是建立信誉的好工具,让你的公司成为值得信赖的信息来源。当你开始为你的文章建立一种节奏时,你的读者会开始期待在特定的时间有文章和更新。如果你失去了动力,你也会失去你的听众。
你的团队形式
如果你想正确地做到这一点,你需要花一些时间在社交媒体上。所以,你的待办事项清单上的另一个重要项目是确定你的社交媒体团队。你需要选择那些对使用社交媒体有信心的人,对内容和推广有热情的人,以及希望与他人分享有价值的信息的人。你不需要军队,但你需要一些优秀的士兵。一旦你确定了你的团队,确定他们将负责什么,这样他们就能清楚地知道对他们的期望是什么。
创建日历
这不是一个复杂的过程,但当你建立你的社交媒体活动日历时,它需要一些思考和策略。
以下是一些好的经验法则:
- 通道冠军-在你的团队中分配一个人到一个特定的渠道,如果你愿意,你的渠道冠军。这将减少岗位上的冗余,也不会让你的团队不堪重负。
- 将任务构建到计划中-社交媒体可能不是你的社交媒体团队每天唯一负责的事情。而且,客户工作很容易接管你的工作,让你的社交媒体策略偏离轨道。所以,把你的社交媒体团队的任务设置为一个项目。确保给他们足够的时间;每个频道每周播放2 - 3小时;这样他们就会有成就感,而你也可以开始看到结果。
- 80/20-不,我们说的不是碎牛肉!当你在Twitter或谷歌+上发推文时,你会想要遵循80/20规则。换句话说,当你发布一件与公司相关的事情时,你需要发布、发布或转发四条与行业相关的新闻。
- 持续的监控-社交媒体的主要目标之一是开始对话,并与其他社交媒体建立关系。所以现在去和我交谈吧!你需要持续监控你的Twitter、Facebook、LinkedIn和谷歌+,看看是否有人发表评论或提出问题。准时在这里也很重要!
为了让你了解社交媒体日历是什么样子的,这里有一个例子。我们创建这个日历是基于这样的假设:公司每周发布2个博客,每季度发布一次股票内容,每季度举行一次网络研讨会。最后要记住的是,这个日历是一个例子公司的社交媒体活动应该是,而不是员工通过个人账户应该做的事情。虽然公司帐户和个人帐户的员额性质有些相似,但个人帐户的员额数目略低。
一些重要的事情需要指出:
对于每一个社交频道,都要附上一个名称——再一次,在这里要考虑问责性。如果人们看到自己的名字和某件事联系在一起,他们很有可能会去做这件事!
提供日常活动——不要让你的团队猜测。明确列出你的社交媒体团队需要完成的帖子类型。
双重承诺——你的承诺不仅适用于社交媒体活动,也适用于你的内容。你的公司所创造的独特内容的数量也将在创造你的社交分享频率方面发挥重要作用。
想了解更多关于社交媒体的信息以及如何使用它来发展你的专业服务公司,请查看我们的社交媒体指南!