为什么38%的政府承包企业在2020年增长超过20%
2020年是难忘的一年。
全球大流行为暂停，一个有争议的美国选举提高了市场不确定性的遗憾，呼吁社会变革的运动主导了媒体和世界的关注。由于所有这种湍流，大多数政府承包（GOVCON）公司都承担了他们的业务（53％）。尽管发生了五月纪灭，但令人惊讶的公司能够坚持和成长，一些大大。
在这些幸存者中，一组高增长GOVCON公司 - 在为期三年的评估期内维持复合年增长率为20％或更高。不知何故，在像其他喧嚣的年度一样，近38％的Govcon公司在2020年达到了高增长状态。他们在不同的情况下做些什么？
铰链研究所最新出版的2021高增长研究：政府承包版研究这些高增长GovCon公司的市场营销和商业实践，并提供专家分析，了解他们正在做什么，以及他们的实践如何适应市场变化。在本文中，我们将分享来自完整的研究。
关于这项研究
2021年高增长研究显示了其他专业服务行业的大背景下的行业趋势，包括:会计和金融服务;建筑、工程和建筑;咨询;软件与技术;以及律师事务所和法律服务。在GovCon行业突破报告中，85家政府承包商的总收入超过900亿美元，雇员超过15万。如图1所示，这些公司代表了跨专业服务的行业。
图1:政府承包行业分类
所有规模的政府承包商在研究中都有代表性，其中大多数来自中小型公司(见图2)。
图2：政府承包商公司规模基于2020年收入
政府承包商面临的最大挑战
在大流行中，当被要求确定其最大即将到来的挑战时，大多数产业都在较大的高增长研究中，偏离了他们的历史关注，并对他们的家门口的危机枢转。GOVCON不同。从2019年到2020年，我们在答案中看到了更多的连续性。
如图3所示，顶级人才的短缺仍然是GovCon公司面临的主要商业挑战——由于联邦、州和地方各级政府对薪酬成本的高度关注和对专业技能的强烈需求，这一挑战可能会加剧。其他与劳动力相关的挑战，如代际变化和管理远程员工，也逐渐成为最重要的业务挑战。
图3：未来3 - 5年的预期业务挑战
高增长公司的见解
见解1:研究不再只是“拥有”
在所有专业服务行业中，高增长公司更有可能对目标受众进行研究——这种趋势已经持续了很多年。在图4中，我们看到在2020年，使用研究来了解目标受众的GovCon公司的数量显著增加了40%。
图4:目标客户研究
近一半的政府承包商对其目标受众进行了研究，重要的是要认识到这一趋势在这里留下来。并且有充分的理由。研究有助于公司降低风险，更好地了解他们的多个受众，使这些公司具有尚未接受受众研究的竞争对手的优势。
洞察2：高增长GOVCON公司看到对数字营销渠道的影响
在图5中，我们看到高增长的GovCon公司也从他们的数字营销技术中看到了更多的营销影响——在搜索引擎优化(SEO)和客户培养技术方面，他们比无增长的同行拥有巨大的优势。
即使是通过我们认为是更传统的营销方式的电话来培养前景，今天也需要某种程度的营销自动化和在线领先产生战略。高增长的公司正在建立一个整体的营销系统——一个强调数字可见性并通过销售培养前景的系统。
快速变化的市场永远地改变了营销，高增长公司正在从他们的数字营销投资中获得回报。
图5：政府承包商的最有影响力的高增长营销技术
Insight 3：高增长GOVCON公司从数字来源产生更多的领导
数字营销是否真的有效？图6显示了高增长公司从数字来源获得了几乎一半的导线。
图6:政府承包商从数字来源获得的信息的比例
2020年，政府承包商在数字铅生成中迈出了巨大的一步。在2019年对GOVCON公司的研究中，高增长公司报告称，通过数字渠道产生30％的领导。到2020年，它飙升了惊人的61％！
现在是时候让GovCon的公司在他们的数字营销上加速，并确保他们有这样做的基础设施。你的网站符合当今市场的标准吗?您的CRM和营销自动化工具对整个团队有效吗?你公司的思想领袖和专家是否提高了他们的在线知名度?随着市场继续向网上发展，企业认真对待这些问题至关重要。
见解4:高增长的政府合同公司更有可能缩小他们的办公空间
高增长公司和无增长公司的另一个主要区别是他们对未来办公空间的看法。当被问及COVID-19对其公司未来办公空间的影响时，高增长公司更有可能考虑裁员，而无增长公司更有可能保持一切原状(见图7)。
图7:政府承办商如何调整其办公空间
一些政府承包商在需要安全许可的敏感项目上工作，而许多人则必须出售其他原因。他们的情况不太可能在不久的将来变化。但在大流行结束时，许多传统的办公室员工将想要兼职和全职遥控工作选项。提供灵活的工作安排的公司可能在招聘和员工保留方面具有竞争优势。
洞察5：成功的兼并和收购是一条路径，许多高增长公司遵循
大约相同的高增长公司，因为没有增长企业从事并购活动（大约60％）。但是，当您查看将超过50％的收入归因于并购，高增长公司占该类别的高增长企业的遗产归因于此类别（见图8）。
图8:政府承包商和并购
并购活动本身并不能保证增长。有许多与财务和品牌相关的风险这与并购有关。参与并购的GovCon公司需要尽职调查，仔细评估每个机会的潜在不利因素。
最后的想法
时代在改变。高增长的公司正在向GovCon行业展示通往增长和繁荣的道路。他们通过研究来降低风险，并明确如何才能更贴近客户和潜在客户。而不是依赖于所使用的营销策略和技术为了工作，他们正在采用未来的数字营销和领先一代工具。他们正在为自己配备人员和工具，以便最大限度地利用他们增加的营销投资。最后，他们接受了灵活的工作选择，为自己的发展定位。
额外资源
加入高增长政府承包公司，这些公司使用研究来指导他们的营销和业务发展努力来购买这一点全面研究在这里。
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