差异化因素,有时称为“竞争优势”,将您的公司与竞争对手的其余部分分开。当一个潜在客户评估你的时候,你的差异化者可能是你有利的规模的提示。最近的研究表明,差异化是最快不断增长的专业服务公司的#1优先级。

虽然这可能是C的挑战在营销副本中的信箱差异化,它可以有效地吸引和关闭新业务。

那么营销人员在哪里开始?

这一切都开始了解您的业务如何被最佳代表您想要成长的客户所察觉的具体了解。研究这个目标观众是一个很好的开始,因为它降低了模糊性和不确定性,特别是在劝告坚定的领导力时,需要进行品牌变化。

但是,并非所有差管都产生平等。对于差异化器有效,必须通过三次测试:

1)是真的吗?首先,可能的差异化是真的。你不想把声誉作为诱饵和交换公司。当您基于低成本解决方案的销售音高,赢得业务时,脸部赢得了票据,将出现错误的意外费用。

这不仅会危及该客户账户的保质期,而且还可能对市场上的潜在推荐和整体声誉产生负面影响。

在窗玻片上,您可能需要考虑消除普通的差异化候选人,并不是您公司的独特候选者。

差异化就像“我们有优质的员工”或“我们提供伟大的客户服务”可能是真的,但这些是在与任何专业服务公司合作时,大多数客户都希望检查大多数客户。没有公司会说,“我们有没有经验的员工”或“我们不是最敏感的束缚”。

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2)你能证明吗?可以揭示差异化的实际价值或福利客户从与您合作。举行研究是发现这些值的好方法,特别是因为您可能会忽略客户端接收的值。

例子:假设您的公司拥有一个专有的进程,使项目沿竞争对手迅速移动。因为这个过程如此遗留在您的公司内,所以您可以将其视为理所当然,并将其视为标准的操作程序。但是,您的客户认为这是让您公司不同的东西。

统计数据来自品牌研究,客户满意度研究,其他形式的市场研究可以是良好的证据点。当前景询问为什么他们应该与您的公司互动时,他们可以充当良好的防守。

使用上述示例,您可以选择根据您的及时性和响应能力来区分您的公司。

“由于我们的专有流程,我们将更快地提供项目。”

源自研究的良好证明点可能看起来像这样:

“在最近对客户的一项调查中,95%确定了我们的及时性和快速的项目转变,因为他们从我们合作的真实价值。”此证明点备份并证明您的索赔。

3)它是相关的吗?了解您的目标受众是建立您的相关性的第一步微分子。你目前在哪里获得业务?最大的机会在哪里?你理想的客户看起来像什么?

这些都是您需要回答的所有问题,以制定相关的差异化因素。行业和服务专业化可以是实现相关性的好方法。

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例子:让我们说一家餐厅的所有者特许经营者正在寻找一个与会者携带的会计师事务所。他们上网,做一些研究,找到该地区的两个良好的会计师事务所。一个是一个提供广泛服务的通道;另一家专门从事餐厅特许经营的会计服务。

虽然前者有可能具有提供所需服务的带宽,但后者被认为具有与业主业务相关的专业知识。这种差异化可能会在餐馆所有者中获胜。

在竞争力的专业服务景观中,开发纯粹的差异化是您的营销策略的基岩。当扎根于研究时,思考过于思考的差异化者会给你弹药,你不仅需要赢得更多业务,而且赢得更多的合适事业。

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约翰爆头