在一个充斥着IT的世界里,技术公司必须克服一些相当严重的障碍才能脱颖而出。科技公司通常会为几个不同的垂直行业提供多种服务,这给这些障碍增加了一些难度。对所有公司来说,无所不包是一种常见的诱惑。

使问题更加复杂的是,许多人很少了解科技公司实际上在做什么。为了接近潜在客户,许多公司给自己贴上毫无意义的标签,比如“IT提供商”或“定制应用程序开发者”。这些不是描述-这些是一个跳板,你的潜在客户不会自愿花时间问这些问题。

使用这些通用术语的问题是每个人都使用它们。如果您使用与您的竞争对手使用相同的词汇表来描述自己,那么你的品牌较弱。而且,我们讨厌将它缩小到您身上,但弱势品牌意味着增长速度和更小的利润。另一方面,高增长公司具有3倍,更有可能具有强大,易于理解的微分器(见下文)。

图1所示。一个强大的区别

你的区别是什么?

差异化的是让你分开的东西。建立品牌的关键是清楚地了解您与客户和您的竞争对手的关系。
关于现在你问自己,如果你有一个真正的差异化因素。这是一个很好的考验:想想某种方式,你相信你的公司将自己与行业中的其他人分开。现在,问自己,如果竞争对手可能会说相反。如果没有,很可能你没有那么不同。而且,虽然您的员工是惊人的,但您不允许争辩说,他们的人民和他们提供的伟大客户服务是您与竞争对手分开的内容。为什么不?因为你的竞争对手正在做出完全相同的论点。

分化如何?

1.从你的优势开始。
问问自己:在行业垂直是什么?你擅长提供哪些服务?思考您最喜欢的公司成功案例。并考虑你在哪里堕落的地方。像大多数科技公司一样,你必须罢工,无论机会饲养它的Fickle头,都强迫你在多个行业中培养大量的服务组合。可能需要考虑很多。可能太多了。
如果你很难缩小或集中在上述问题的答案,是时候进行研究了。收集客户、潜在客户、合作伙伴的意见——那些与你有过生意往来的人和那些你正在追求的生意的人。这可能会让你更加了解自己,了解自己与众不同的地方。

2.问问自己:今天你准备最好的服务是什么?
这个问题的答案可能是显而易见的。你在某一特定领域的丰富经验,或在某一特定行业无可挑剔的员工,可能会为你指明非常明显的方向。你的研究也会很有帮助,比如你最近提供的某个特定服务比你的竞争对手提供的服务更有价值或更有利。

3.研究最好的可能性。
这是建立一个品牌真正开始发生的地方。很少有公司进行了充分或彻底的研究。对潜在客户做一些结构化的初步调查。深入了解他们的需求以及你能提供什么。最重要的是,这有助于定义——恕我直言——品牌你的公司。

这项研究不仅揭示了眼前的机会(低挂的果实,成熟的果实),也暗示了未来的机会(坚持这个比喻,告诉你在哪里播种未来的果实)。

但你会说,研究可能是一项相当可观的投资?观察:

图2。研究和结果。

正如您所看到的,Research偿还。公司甚至偶尔的研究(每季度不到一次)经验比没有提及50%的盈利能力的公司更大的增长6倍。并且经常研究(每季度至少一次)产生更大的结果。

4.避免“我太”错误
不要成为人群中的另一张面孔。当然,其他政府承包商的标志中都有国旗和首都圆顶。但这不是你做同样事情的理由。恰恰相反。你把自己的品牌伪装成竞争对手的颜色,这是在损害你的品牌。这是我们上面提到的那些非专利标签的视觉等价物,比如“IT提供商”。脱颖而出。让你的服务、交付和形象令人难忘。

请记住,您的品牌不是:您的姓名,徽标,您的网站或您的广告。它甚至不是你的使命宣言。这些只是提醒或指向您的品牌的解点或路标。建立一个品牌是一个缩小你的焦点并建立一个令人叹望的过程,使您的客户提供服务,并且使得声誉可见。它发现了什么让你不同,因为它而突然出现。找到你的差异化,你正在成功地建立一个品牌的方式,并在这样做,吸引您最好的客户的服务。

有关建立强大品牌的更多信息,请查看我们的品牌建设专业服务指南。

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莉斯