B2B社交媒体的两个常绿规则
在专业服务中工作的任何行政或营销总监都知道B2B营销中发生的快速变化。在大多数营销计划中包含的各种空间,B2B社交媒体赢得了明天最有可能改变的最高级。
B2B社交媒体的世界令人沮丧 - 通常让营销董事迷失方向,因为三个月前的工作不再工作了。建立个人品牌的专业人士面临着类似的挑战。无休止的新功能...更多分析数据的方法......新兴平台加入......你怎么能跟上?不可避免地这意味着一个好的B2B社交媒体策略需要不断关注和实验。
但是,如果有一些基础,你可以随时依靠在建立B2B社交媒体内容策略时依靠?在本文中,我们将超越每个平台的不可预测的更新,并侧重于这里留下的两个常绿规则。
规则#1 - 是人类。
花时间在社交媒体上的专业人士出于各种原因,从研究竞争对手招聘新员工。但是在社交媒体上的一个商业目的高于其余的人 -与人联系你知道和你想知道的人。
换句话说,社交媒体的主要经营目的是与人联系和聘用。这些人包括潜在和现有的客户,推荐来源,其他思想领导和可能的招募人员。社交媒体是如此有效,因为我们总是对某些人在做什么,体验,学习和完成的事情。因此,如果与人们联系是社交媒体背后的驱动力,为什么这么多公司忽略了人性化品牌在这个空间?
通过在社交媒体上人性化您的品牌,我们的意思是为您分享的每一块内容带来人性化。
例如,您分享的文章全部由个人编写。您是否在帖子中标记了它们,突出了他们的个人专业知识?
你公司的新闻怎么样?这些更新不是与个人人员的成就有关的吗?您是否分享了一张照片在行动中向他们展示?
最后,是社交媒体的人与你的帖子互动吗?如果是这样,你有没有回复过他们?他们都是?你有往来互动吗?
在这一点上,我们的灵感来自于Mark Schaefer的工作,他撰写了这本书营销叛乱:最具人类公司赢得。在他的博客上,Schaefer写道“过去,我们的企业通过积累广告印象的积累来构建。今天,我们的品牌至少部分地是人类印象的积累。“舍佩夫希望商业领袖和营销人员了解的是,营销的未来是由真实的人类表达驱动的。
因此,当涉及到B2B社交媒体策略时,突出您品牌背后的人性。允许您内容背后的声音被听到并为您的公司提供优秀工作的个人的能见度。
该怎么办:
- 鼓励思想领导人成为您的公司可见专家®。
- 在您在社交媒体上分享的每篇帖子中的标签个人并将其列为您的网站上的作者
- 庆祝和促进您的业务合作伙伴和客户的成就
不做什么:
- 保持过度严格的分享内容标准
- 隐藏您网页上的撰写内容
- 禁止工作人员在营业时间使用社交媒体
规则#2 - 有用。
想知道社交媒体上忽略的最快方式吗?发布关于您的服务产品和当前促销活动的稳定帖子。没有什么能导致更少的印象,更少的参与和股票的股票,而不是自我宣传帖子。你认识到这一事实的速度越快,你就越成功,你将在社交媒体上。
这种行为相当于将罐装电梯间距交付,并在网络事件中以尽可能多的人。您是否曾叫出其中一个僵尸以帮助您使用您的业务?你是推荐来源吗?可能不会。所以,如果那种行为亲自让我们关闭,为什么它不会在线关闭我们?好吧......它确实如此!
当你在社交媒体上分享内容时,它总是值得的,“这件作品可以帮助我的观众吗?”分享有用,相关和鼓舞人心的内容使您对观众的信赖声音。你将在那里培养声誉,而不是过于自我促进,咄咄逼人,而不是过于自我促销数字空间。在一天结束时,是客户的信任语音是我们都想要的。
消息传递顾问唐纳德米勒提醒我们对客户有用的重要性 - 或者他指的是什么我们品牌故事的英雄- 当他写下列时:
“当我们将客户定位为英雄和自己作为他们的指导时,我们将被认为是一个追捧的人物,以沿着他们的旅程帮助他们。换句话说,你的观众是卢克斯波德。你是yoda。这是一个小小的班次。这尊重我们观众的旅程和挣扎,它允许我们提供他们需要成功的产品或服务。“
通过在社交媒体上开发成熟和有用的声音,您将为您的目标客户提供故事的英雄 - 以及您成为他们的潜在指导。
该怎么办:
- 帖子有用的内容您为观众编写的
- 分享您公司以外其他专家撰写的相关内容
- 与他们的观众与民意调查和评论有关他们兴趣的主题
不做什么:
- 重复邮寄您的服务产品和成就
- 直接与电梯间距留言新连接
- 只分享您公司生产的内容
错过了树木的森林
如果有一个其他常绿的事实来写它:社交媒体平台喜欢linkedin,推特,Instagram和Facebook将继续改变。虽然持续了解这些变化以及对营销人员和商业领袖的影响非常重要,但不要丢失将您品牌建立为可信赖的声音的原则的网站。那些基本面很少,如果有的话,改变。
太多的专业人士强调与平台最新功能保持最新功能,同时未能认识到他们正在关闭潜在的买家,他们的自我促销,企业和咄咄逼人的内容。
这太容易被吸引到社交媒体的机制上并错过了较大的目的。记得建立那些全部重要的联系。通过促进内容背后的思想领袖来造成您的品牌,使您的公司成为如此优秀。并对观众有助于寻找噪音森林中值得信赖的声音的受众。当您建立B2B社交媒体策略时,请记住这两项规则,您将继续看到品牌蓬勃发展的可见性和声誉。
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