2020年4月6日（旧版，VA）- 铰链研究所的特别报告的早期结果标题为专业的服务公司如何应对Covid-19中断揭示53.4％的受访者对雇主的危机反应不满意。该报告，一年一度的一部分雇主品牌学习，从200多家专业服务公司捕获217名员工的角度。该研究是在2020年3月20日至31日之间进行的。

受访者将目前的雇主对Covid-19的答复额为1到10。那些表明至少一定不满的人引用其公司没有计划（56％），沟通差（25％）作为避免的领域。随着一个受访者解释说：“坚定需要在内部发表对这种情况进行评论的一段时间......他们很慢，允许从家庭选项中的工作，直到有人测试积极。”

在对其公司的危机反应积极情绪的受访者中，36％表示他们的遥控工作能力为大型远程工作的公司编制了愿意，以应对留在账号的订单;23％赞成他们公司积极主动，决定性的措施;15％的人表示，他们的雇主明确地向团队成员传达了计划。来自工程公司的一位受访者写道，“[M] Y公司提前采取行动，能够提升...... [他们]采取了准备最糟糕的立场。”

“我们在过去几年的研究一直表明，越来越多的专业服务公司员工希望幸免和远程工作选择来实现更好的工作生活平衡，”李弗雷德里克森说，合页。“专业服务建立在讲述其客户的专业知识的人们。在大流行之前提供远程工作津贴的公司已经更快地扩大了遥控的遥控工作。然而，即使他们已经提供了远程工作选项，尚未准备危机的公司尚未准备危机的反应计划将适应像这样的紧急情况较慢。“

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