我们为你们行业的顶尖公司工作
——和正处于上升阶段
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你会学到什么?
以下是一些你可以通过研究学到的无价的东西:
- 你的客户如何真的看到你
- 与竞争对手相比,你的表现如何
- 如何让你的公司与众不同
- 你的潜在优势是什么
- 为什么你最好的客户会选择你
- 您的客户希望您提供什么样的服务
- 你的内部团队误解了你的客户
- 你的客户没告诉你什么?
- 为什么你的手下选择了其他公司
研究降低风险
我们一次又一次地看到——公司把营销预算浪费在无效的策略上。而且,许多公司在向潜在客户传递错误信息时,浪费了大好机会。研究提供了答案。Hinge的经验丰富的团队可以发现您的客户真正关心的问题,并大幅降低丢掉营销投资的风险。
ar 欧宝强大的市场调研服务
我们及时洞察您的买家和市场,您需要战胜您的竞争对手:
- 品牌研究-了解你在市场上的形象以及你的机会在哪里。
- 客户研究-发现你的客户和潜在客户想要什么,以及你可以如何实现它。
- 市场研究-找出谁是你真正的竞争对手,你应该提供什么服务,还有更多!
- 自定义的研究-如果您有专门的需求,我们可以设计一个定制的研究,以回答您可能有的任何问题-从收集您的竞争对手的信息到调查您的市场价格。
- 客户满意度研究-你的客户对你的工作和服务有多满意?欧宝球网站我们可以帮你找到答案。
- 客户端过程研究-详细了解人们如何发现、学习信任、购买和使用您的服务。利用这些信息来减少购买过程中的摩擦,提高你的成交率和提高你的服务标准。
- 客户端角色研究-谁是购买你的服务的人,谁是影响那些做最后决定的人?他们需要听到什么信息?人物角色研究将识别和介绍他们,这样你的营销可以更强大。
定性和定量方法
我们根据每个客户的特殊需求精心策划每一项业务,在定性研究(通常是电话采访)和定量工具(通常是在线调查)之间取得适当的平衡。
没有更多的合格的
我们的研究团队由Lee Frederiksen博士领导,Lee Frederiksen博士是一位行为心理学家,也是一位受人尊敬的研究人员,拥有超过30年的研究经验。他和我们的团队开创了一种新的、更科学的专业服务营销方法——基于我们对全球数千家公司不断增长的数据体。该团队包括:
数据分析师
我们的分析师受过训练,能从杂音中看到信号,并从你的数据中得出重要结论。他们的目标很简单:传达我们研究的实际意义。
专业的面试官
他们接受过成千上万次面试的训练,让面试者感到轻松,并发现客户永远不会直接告诉你的关键要点。
调查设计
设计有效、有见地的调查和访谈问题是研究项目成功的关键。我们的专业人员在行业最佳实践和如何避免陷阱,可能破坏一项研究。
数据可视化专家
有时数据很难理解。在这些情况下,我们的信息设计团队可以采用可视化的方法使复杂的信息变得清晰。