许多专业服务公司——即使是那些已经接受了网络营销多个方面的公司——仍然对社交媒体持谨慎态度。这些公司可能在主流社交媒体平台上存在的空间有限或根本不存在，或者他们还没有采取措施将社交媒体整合到更大的营销战略中。

这听起来像你的公司吗？如果是这样，你并不孤单。但是，社交媒体不是泛的闪光 - 它是您较大的在线营销食谱中的关键成分，帮助其他在线营销技术尽可能有效地工作提高您公司的声誉和知名度。社交媒体不是一个FAD，它不会消失，并且没有利用它的公司将落后于竞争对手。

为什么社交媒体如此重要？下面，我们已经收集了使用社交媒体营销的前十大益处。

1)社交媒体是网络的在线版本。

如果你试图将你的头部周围缠绕在究竟是什么社交媒体是（或它可能为您的业务播放的角色）您可以将其视为将传统网络传输到在线领域的工具。

毫无误，传统网络通过展览，会议和其他事件仍然很重要。但是，社交媒体的兴起创造了与其他专业人士联系的新方式，并在行业中有影响力的数据。当成功使用时，通过社交媒体联网可以实现与人内部网络的许多相同的业务目标 - 但没有计划，地理或昂贵的旅行安排的限制。

经过寻找社交媒体中心当你的客户和潜在客户聚集在一起时，你可以在一个更个人化的层面上与你的目标受众进行有效的联系，并进行实时(或接近实时)的对话。在专业服务领域，LinkedIn Groups是找到你所在行业的社交媒体社区和对话最常见的地方之一。

2)买家在购买前会通过社交媒体来了解这些公司。

在专业服务行业，我们已经看到了买家了解潜在服务提供商的方式的范式转变。买家果断地走向了在线信息，包括社交媒体。我们最近1,028个专业服务买家的研究使趋势明确：

大约60％的买家在社交媒体上查看专业服务提供商 - 以及社交媒体将被黯然失色的正式参考作为信息来源。

这些数字很清楚：潜在买家在社交媒体上。越来越多的提供者也在那里。为了保持竞争力，重要的是要去买者正在寻找的地方。在这种情况下，这意味着社交媒体。

3)社交媒体帮助你建立可视专家的声誉。

专家警示正在改变专业服务公司走向市场的方式，利用他们的个人品牌来提高他们公司的声誉和知名度。我们最近的研究表明，这些行业领导者为其公司提供了广泛的益处，刺激了增长，业务发展和品牌建设，同时提高了计费率和优势。

随着可见专家的力量使得普通，问题变成了：如何将自己的声誉作为可见专家，或在您的公司中开发高可见性专家？我们的研究发现，社交媒体是可见专家使用的关键营销工具，以建立个人品牌：

• 92％使用linkedin
• 76％使用Facebook
• 74％使用推特
• 使用谷歌+ 54%

linkedin实际上是顶级工具可见专家使用，包括在线和离线技术。这并不令人惊讶：今天，社交媒体（特别是LinkedIn）对于建立市场的知名度至关重要。

4）社交媒体有助于您的公司监控其品牌知名度。

社交媒体不只是一个连接的平台，它也是一个收集数据的有价值的工具。具体来说，社交媒体可以提供一个强大的方式来跟踪你的品牌知名度在线。

这种监视功能有许多不同的形式。你可以追踪关于你公司的谈话，看看其他人是怎么说你的，以及这些情绪是如何随时间变化的。社交“倾听”工具可以简化这一过程，提醒你公司是否被提及，甚至允许你将自己的社交资料与竞争对手进行比较。

您还可以通过分析人们分享或回复它的频率来评估您正在共享的内容的有效性。同样，您可以通过您的追随者，粉丝和联系方式跟踪您的范围扩展。

5）社交媒体可以帮助您将内容提供给广泛的受众。

社交媒体是向广大受众推广公司教育内容的一种简单而廉价的方式。你可以链接到Twitter上的网络研讨会，或者在LinkedIn上分享一篇教程博文。LinkedIn组将正确的受众与正确的内容连接起来，将目标行业与他们相关的信息连接起来，是一种特别有效的方式。

这是社交媒体在更广泛的内容营销策略中发挥作用的重要作用 - 帮助解决这个问题。社交媒体是新的受众可能到达您的内容的一辆车。如果您创建了真正帮助目标受众的人，他们将与他们自己的朋友和同事分享 - 并帮助您吸引新的访客到您的内容。

但是，一定要平衡自我推广(“阅读我们的新博客帖子!”)和他人推广——分享其他行业参与者的相关和教育内容。在社交媒体(特别是Twitter)上，你应该遵守所谓的“80/20规则”:你的活动80%是与他人的内容互动，20%是推广你自己的内容。

6)社交媒体为你的公司网站带来流量，并帮助增加转化率。

这一点在最后建立。社交媒体可以是公司网站的重要交通来源。有时，新的访问者将通过您的内容推广来发现您。有时，他们会注意到您正在参与行业对话 - 也许是在LinkedIn集团或行业Twitter Hashtag上。

这些访客中的许多人都将根据他们在社交媒体上学到的关于你的想法以及你要说的话的基础，这是一个公司的感觉。（请记住买家如何在社交媒体上检查你？）这是社交媒体可以交通的一个原因帮助提高转换并播放您的电子邮件列表。社交媒体为您的观众提供一种方法来了解您，然后访问其余在线在线。

7)社交媒体影响SEO。

社交媒体可能实际上可以影响在线搜索结果的公司排名各种方式。虽然社交媒体不是谷歌算法中的已知因素，但共识是社交媒体通过“链接潜力”有助于排名。

通过通过社交媒体与广泛的受众分享您的内容，您可以为您的行业中的人们联系并与您的内容进行联系。链接和参与是有助于您网站在搜索中的可见性的两个因素有助于通过将更多人与您的内容和信令联系到谷歌的内容与您的内容相关联提供这些和其他因素。

8)社交媒体可以用来进行研究。

社交媒体为您提供了丰富的竞争对手，前景，潜在合作伙伴，求职者，行业趋势等数据。这使它成为市场研究的伟大平台。

参见:每个管理合作伙伴都需要了解社交媒体

您可以浏览个人专业人士和其他公司的简档，以更好地了解他们的特定专业知识，声誉，可见性，覆盖和人格。在评估竞争或评估潜在商机时，这是一个有价值的资源。

要跟上行业新闻，你可以查看社交媒体上的趋势，关注你行业的主要影响者，并与相关的LinkedIn群组或标签保持联系。今天，这些是许多重要的行业对话开始的地方。

9）社交媒体展示了您公司的文化。

社交媒体通过你使用的语气、你讨论的话题以及你与业内其他人互动的方式，为客户、潜在客户、专业合作伙伴和潜在求职者提供了一幅你公司文化的图片。这是当今职场人士“了解”一家公司的重要途径:社交媒体是一个展示你是谁、让你与众不同的机会。

有许多方法可以在社交媒体上分享您的文化。您可以分享视频，图片和其他多媒体，以更加个性化的“面对面”方式向您的团队介绍观众。Facebook和Twitter是良好的途径，在您的公司稍微轻松地看到生活的稍微放宽画 - 您可以展示观众“在幕后”的“幕后”，突出了公司的社交活动或专业发展活动。

10）社交媒体可以是一个有用的招聘工具。

并不难以想象如何分享您的文化可能有助于吸引候选人到您的公司。但社交媒体也可以帮助您审查候选人。LinkedIn在这方面特别有用，职位部分可以在您的公司可以将职位开放才能到达合适的候选人。LinkedIn还为您提供了一种有用的方法，以了解个人过去的同事和联系人的建议，以及他们各种技能的认可和他们的工作时间表。

结论

社交媒体对你的信息来说是一个远音 - 尽管如此，它也是如此。有效使用，社交媒体可以是收集关键数据的平台，带来更好的候选人，并优化您的内容营销计划。由于买家和其他行业受众越来越多地向社交媒体寻找有关公司的信息，因此，专业服务提供商采用社交媒体并将其密切融入他们的在线营销努力，越来越重要。

想了解更多专业服务公司的社交媒体信息，请登录我们的免费网站社交媒体指南。

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