您已经启动了令人印象深刻的电子邮件营销引擎,掌握了电子邮件营销的基础知识中级技术。现在是时候进行高级测试了。

测试的A/BS

测试电子邮件是电子邮件营销中最重要的步骤之一。为什么?正确练习后,谨慎而刻苦的测试通常会大大提高可交付性,开放率和点击率。

最简单的测试形式之一称为A/B或分裂测试,其简单性驱动了其功能。在A/B测试中,您可以创建两个电子邮件的两种变体(仅在一个特定方面划分),然后将它们发送到总数的一小部分。测试组的一半是发送版本的。另一半接收版本。结果,以最多的打开或点击量来衡量,确定获胜的电子邮件,并将该版本发送到您剩余的订户更宽的主体。

测试元素

您应该测试哪些元素?有多种可能性 - 要记住的关键是您必须一次仅测试一个差异。测试的一些最常见的元素是“来自”名称,电子邮件地址,主题行和预先标准器(在电子邮件顶部放置的消息,补充您的主题行并经常从收件箱中看到)。这些是影响收件人首先打开电子邮件的元素。

测试的其他有用元素包括:

  • 时机 - 一天中的一天和一天的时间
  • 设计 - 用于台式机,平板电脑和手机
  • 复制
  • 通话行动
  • 图片
  • 优惠
  • 社交媒体链接
  • 页脚
  • 着陆页
高级电子邮件营销A/B测试

当您发现电子邮件的性能有统计学意义的差异时,A/B测试就成功了。利用此洞察力为该电子邮件活动的其余部分供电,并使用与受众共鸣的元素,同时使用未来电子邮件中了解这些元素的经验教训。

但是,有时A/B测试在统计上不足以确定结果。这意味着这两个元素也同样工作。该测试除了元素的可比较有效性之外,没有证明任何其他事物。不用担心是否发生这种情况。您已经学到了一些东西,现在可以专注于创建一个新的A/B测试实验,以比较电子邮件的两个不同元素。

也可以看看:如何有机地增长电子邮件联系人

A/B测试电子邮件的六个规则

1.开始小。

如果您是电子邮件测试的新手,请从更简单的元素开始,例如“来自”名称和电子邮件地址或主题行。这些元素不需要太多的时间或创造性的工作来生成不同的版本,但是可以为您的受众提供宝贵的见解,在测试更复杂的元素时可能很有用。

2.一次测试一个元素,并在一天中的一周和一天的同一天发送。

为了知道是什么原因导致了结果的变化,您需要知道哪个元素负责更改。如果您一次测试多个元素,则您将不知道更改是由其中一个元素,元素组合或不元素引起的。

请务必在一天中的同一天和一天中的同一天发送测试电子邮件,因为这些电子邮件会影响性能。如果您测试一周中的哪一天或一天​​中的时间最好发送电子邮件(以获取受众群体的非常宝贵的知识),请再次测试一个元素,并保持所有其他元素不变。

3.测试列表中的代表样本。

不要将整个列表分为细分市场进行测试,而是使用代表性的样本段来确定哪些电子邮件的性能最佳。然后,将“获胜”电子邮件发送到您列表的大多数。样本段应该很小,但足够大,可以将结果应用于您的完整列表。旨在使您列表的样本量约为10%-15%。随机选择样本段中的触点,因此结果不会偏差。

4.在分析结果之前给予测试时间。

等待电子邮件的结果达到顶峰,并在确定结果之前开始降低。根据您的电子邮件的时机,受众的行为和其他因素,结果可能会在最初的24-48小时内发生巨大变化。

您的电子邮件的某些元素可能会对结果达到顶峰时会产生重大影响。例如,如果您的电子邮件包含只能在24小时内兑换的报价,则大多数电子邮件收件人可能会在收到该要求后立即或不久采取行动。但是,如果您的电子邮件包含一个可以在一个月内兑换的要约,则电子邮件收件人可能需要更长的时间才能采取行动。

5.考虑所有结果,而不仅仅是特定的指标。

重要的是不要仅专注于要改进的指标,例如开放率。如果您的开放率增加,但是垃圾邮件投诉和退订费率的数量也增加了,那么在以后的电子邮件中要注意和纠正很重要。

6.跟踪测试。

保留记录以跟踪测试元素和结果。请参阅以前的测试并识别趋势。对您的测试进行分类使得易于按类型进行搜索或过滤。例如,主题行可能是类别,电子表格是一个很好的使用工具。一些电子邮件营销工具还使您能够保留测试记录。

关于发送电子邮件或最佳副本长度的最佳时间,有许多基准。但是A/B或拆分测试为您提供了宝贵的见解您的公司的联系人,应该是任何强大的电子邮件营销策略不可或缺的一部分。

要了解有关如何改善公司的电子邮件营销活动以提高影响力的更多信息,请查看免费专业服务公司的电子邮件营销指南

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