评估您公司的当前状态推荐营销策略在很大程度上是关于了解您的受众。

为了鼓励推荐——并最终产生新业务——你必须了解你的目标受众——买家和有影响力的人。对他们来说什么是重要的?他们的挑战和兴趣是什么?如果没有这些问题的答案，你就会进入一些严重的盲点。但当你掌握了这些知识，你就能在竞争中获得决定性的优势。

消除盲点

时间又一次，我们已经看到了关键突破你的战略盲点是研究。事实上，它是我们自己的专业服务市场研究，这为我们这么清楚地带来了这一课程。在专业服务提供商的研究习惯的比较研究中，我们发现研究对公司的底线产生了强大的影响。

外卖吗?对现有客户和潜在客户进行系统研究的公司以3到10倍的速度增长，利润也会提高两倍。

是什么让研究如此有影响力?它是如何产生这样的影响的?事实是，如果你不进行定期研究，您可能不知道客户和前景以及您认为自己。这并不反映了你的洞察力，而是盲点，神话，偏见和假设在没有经验数据的情况下指导我们的思想的倾向。

许多决策者可能会这样回应:“我每天都和我的客户密切合作。我对我的市场的了解比研究能告诉我的还要多。”

这是一个错误。你现在的客户可能不是市场的代表——即使他们是，市场也会发展。定期研究有助于你追踪市场变化，并根据发生的情况采取行动现在。市场研究可以照亮您应该提供哪些服务以及如何以及何时提供它们。

如果有一个不足的利基，那么就没有满足，或者一些其他形式的盲点，你会找到它。你可以准备好提前的清晰度。通过这种有针对性的焦点，您将能够更有效地与目标受众的关切谈谈 - 因此，基于您的专业知识和声誉鼓励推荐。

也可以看看：重新思考推荐营销：你现在在哪里？

你的受众面临的挑战和优先考虑是什么?

为了告诉你的听众你的问题和需求，你需要了解他们。了解他们的最好方法是通过初步研究，直接调查和研究你的观众。在线调查是收集这些数据的好方法。

如果你没有时间和资源进行初级研究，你可以考虑二级研究。在这种方法中，你可以分析其他各方的发现，并得出有助于指导你的业务的结论。独立的行业组织通常是这类数据的好来源，尽管次级研究的缺点是你不能控制你所使用数据的参数、流通或质量。

当然，你有时可能需要帮助找到正确的问题，要求找出你需要知道的东西。您应该首先向您的调查受访者询问您的调查受访者是否有哪些类型的挑战和优先事项？在这里，做一些良好的老式的挖掘是有助于的。寻找线索的顶部区域包括：

1.您自己的在线内容。

如果您已经发布了教育内容，这可以是一个强大的指标。确定高性能内容以查找哪些部分已生成最多的流量，或者在社交媒体上最常共享。主题是否存在常见的线程？这可以表示您的受众特别令人兴趣的区域。

你的网络。

咨询您的销售、业务开发和客户团队，了解他们经常遇到的问题和反对意见。这里有什么共同点或惊喜吗?这些可能是需要跟进的领域。你也可以在社交媒体上展开对话，询问你的联系人和关注者，他们认为他们所在行业的首要挑战和优先事项是什么。答案可能会有所启示。

3.在线和社交媒体。

说到社交媒体，它是一个收集数据而不直接提问的好地方。你所在行业的热门话题是什么?新闻中出现了哪些问题，人们在谈论哪些问题?

更好的是，您的目标受众在哪里提供建议和洞察力？他们在哪里网络？您可以通过查找目标受众中的领导者来获得重要信息，找到它们所属的链接丛，并进行相关对话。

另一个伟大的信息来源是竞争对手的网站。他们在谈论你不是吗？

通过您从这些不同来源收集的信息，您应该为某些强大的问题和调查途径开发原材料。并通过研究来了解您的受众，您将获得一项集中和高效的推荐营销策略的基础，与您的受众更可靠地连接到最终以新的业务。

额外资源：

• 获得一个逐步建立强大的推荐策略与我们的免费指南重新思考推荐营销指南。
• 深入研究生成推荐背后的今天与我们的免费专业服务公司推荐营销研究报告。

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