公司知道有机会通过他们的个人社交网络将员工转变为品牌大使。这种做法被称为员工宣传-员工对公司品牌的推广。但要想成功,它必须走得更深。公司必须在其创建的内容和积极参与社交网络讨论中灌输一种信念文化。

员工维权并不是什么新鲜事。毕竟,员工们已经通过社交活动上的开胃菜和茶点建立了几十年的关系。改变的是律所合伙人可以像品牌主张任何时间、任何地点都可以使用数字社交媒体平台。

虽然许多领导者认识到在线员工倡导有潜力,但他们也担心失去对自己品牌的控制可能带来的负面影响。公司领导想知道员工倡议有多大价值,是否值得建立一个正式的项目。如果这是正确的事情,他们应该如何去做。

找到答案铰链研究所与今天社交媒体。我们共同进行了全面的在线在线调查,对588名专业人士使用社交媒体进行商业目的。大多数(83%)在B2B空间中运行。目标是探讨员工倡导的潜力,所以像你这样的公司可以做出明智的决定

按市场观众样品组成

员工倡导采用

我们询问了受访者,他们的公司是如何开展员工倡议项目的。十分之三的人目前没有考虑员工在社交媒体上的参与度。超过60%的人在考虑员工敬业度的选择。十分之二的人在试点测试不同的方法。16.6%的国家实施了正式的综合规划。

员工支持计划的成熟度

企业的员工倡导福利

超过96%的受访者认为,他们从员工参与社交媒体中获得了好处。提高知名度和品牌认知度是最大的两个好处。公司还指出了其他可衡量的好处,包括增加网络流量、提高搜索引擎排名、增加内容下载量和降低营销成本。

福利公司从员工倡导收到

有更复杂的员工宣传计划的人报告了他们从他们收到更多的福利。与正式计划的公司平均确定了5.19个福利,而在不考虑员工参与社交媒体的公司则为2.81个福利。

员工倡导影响企业成长吗?

高增长公司,收入增长的高增长公司大于20%,员工倡导计划的所有其他公司的可能性是两倍多。

具有正式雇员宣传计划的公司增长更快

高增长公司也比其较慢的日益增长的同行更有可能表示正式的员工宣传计划有助于缩短销售周期(27.1%)。此外,员工倡导是社会销售的重要组成部分。近64%具有正式雇员宣传方案的公司将其归功于吸引和开发新业务,近45%属于员工倡导的新收入流。

员工倡导也对员工有利

员工倡导也会对员工产生积极的影响。在正式项目中,近86%的提倡者表示,参与社交媒体对他们的职业生涯有积极影响。

员工最普遍的两个好处是扩大他们的专业网络,使他们能够跟上行业趋势。其他值得注意的好处还包括,他们有能力发展一些急需的技能,让自己有别于同龄人,成为公认的思想领袖。

有趣的是,与x一代或婴儿潮一代相比,千禧一代更可能将社交媒体参与度视为提升职业生涯的机会。也许,对他们来说,这只是与他人沟通的自然方式。

如何建立员工倡议计划

如果你已经准备好实施一个员工宣传计划,不要假设你的员工知道如何在商业环境中使用社交媒体。这就是危险的潜伏之处。

遗憾的是,近乎¾的受访者表示,他们没有收到关于如何在社交网络专业地参与的任何培训。另一方面,超过一半的公司具有正式雇员宣传计划,最有可能成功的人提供社交媒体培训。

当被问及什么样的培训是最有益的,使用社交媒体来创造参与度是最重要的。其他主要的教育主题包括针对特定社交渠道的社交媒体培训、内容营销策略,以及产生和培养潜在客户。

受访者还希望接受有关如何激励员工成为社交媒体上的品牌倡导者的培训。怎么做呢?公司合伙人认为,传达社交媒体的重要性是最大的激励因素。毕竟,员工想知道他们的努力会得到回报。

额外的资源

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了解员工在社交媒体上的宣传
李