您如何衡量您的营销努力?Liz Harr打破了您应该追踪这三个类别的指标。
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嗨,我是liz harr。现在,在铰链时,你可能会听到我们对高增长的很多谈话。通常,我们谈论营销技术可能导致高增长。但今天,我想专注于在你决定努力高增长的营销技巧内容后发生的事情。我在说什么是你如何衡量那些?你怎么知道你选择了正确的?好吧,这都是关于指标。并谈到高增长,我们发现符合其高增长类别的公司平均追踪比其平均增长对应物更多的指标33%。当你想到原因时,它会是有道理的。指标都是关于持有战略负责任的,测试它们并不断改进。
现在,我认为弄清楚度量标准是相当容易的。你知道,有很多营销自动化工具和CRM,可帮助您。有些是免费的,有些不是,但那里有很多东西可以帮助你弄清楚如何跟踪。真的,当我们与公司交谈时,他们似乎被为什么和那些人混淆,所以这就是我想今天专注的原因。当我与公司交谈时,我喜欢帮助他们在三个类别中考虑指标,这是可见度指标,专业指标以及我们所谓的影响指标。
所以,让我们解决第一个。可见度指标是指示您在市场上有多可见的指标。所以,它非常直观。访问此时,有三种类型的可见度指标是非常有影响的。
一个是网站流量,但你不会在汇总的网站流量时停下来。您希望查看不同类型的流量。直接交通,有机交通,推荐交通,社交媒体流量只是几个。
另一种类型的可见度指标是平台的社交媒体追随者。现在,这是一个有趣的指标来跟踪是因为我们从我们的其他研究中了解了多少社交媒体在驾驶您和您公司的可见性方面发挥了多少社交媒体。因此,通过平台跟踪您的粉丝实际上变得非常重要。
您可以考虑在可见度指标追踪的最后一件事是您的电子邮件列表大小。因此,对于那些营销计划拥有电子邮件组件的人来说,不断测量该列表的大小,使您可以非常好地指示您的方式。
现在,要考虑跟踪的其他桶是我们称之为专业知识指标的指标。所以,不同于可见性,这些是衡量的度量,你是多么令人信服,你是你说的专家你说你是你的同事。
现在,您可以考虑跟踪的专业指标中有四个区域。一个是你生产的内容。如果您正在跟踪指标,您可能会围绕某种内容营销跟踪。因此,跟踪您的保费内容,白皮书,指南,跟踪您的博客流量的情况,在理解方面非常重要,您是如何让您是专家。
第二是公关周围,我不是在谈论关于新办公室的新闻稿,或者你雇用了一个新伙伴。我在谈论我们称之为博客或获得媒体覆盖的PR的类型。
第三是在线认可。您的思想领导频率如何通过不同的社交媒体渠道或提及您和您的思想领导的入站链接分享一次?最后,说话的参与。您多久被邀请成为在您行业中重要的特定会议和贸易展的主题演示?因此,每个人都很重要,对理解专业知识。
我们喜欢为客户提供的第三次和最终的指标都集中在我们所谓的影响指标。那么,你到达你公司的底线的营销策略有多有影响?现在,您可以跟踪几种这些类型。
一个只是入境领导。表格填充有多少个引线?您从努力中获得了多少封电子邮件和电话?您可以追踪他们的特定努力。此外,只有机会。您的CRM对每周,每月和来自哪些来源的机会数量是什么?您还可以跟踪提案。多少?累计价值?他们来自哪里? What type? Same thing with wins. How many wins come from new clients, versus existing clients? And there’s two more that are important in terms of impact metrics, and that is simply tracking your firm growth and profitability.
所以,我刚刚谈到了三个桶的指标,你想要在跟踪时瞄准。和真理被告知,每个专业服务都有自己的故事,他们自己的增长轨迹,他们自己的客户和前景。因此,您跟踪的特定指标可能与公司的公司不同,但如果您认为在这三个桶中,您将以很好的方式来衡量成功。
最后一件事我想让你留下来弄明白,“好的,我得到了三个桶,但特别是我需要跟踪什么?”当您弄清楚要追踪的特定指标时,您可以使用四种拇指。
首先,您选择的指标应该是连续可用的。这不是你想要开始和停止的东西。
其次,度量标准应具有精度的低分量。您希望此项尽可能客观,这样当您和您的团队正在审核这些时,您就不会开始第二次猜测数据。
第三,您希望您的团队接受指标与相关的相关性。因此,如果电子邮件营销不是您整体营销策略的大片,您可能不会花费大量时间跟踪开放率等,而另一家公司可能会。
最后,最后一个经验法则是它应该容易监控。这是一种,如果它需要大量的能量,并且测量和解释它,它可能不会经常跟踪。
所以,我希望您将在2017年营销策略中纳入指标,因为它真的是,远远超过,最重要的是,持有战略负责任的最佳方式。谢谢你。