现在是12月,虽然我们中有些人可能有2016年营销预算纽扣,其他人可能会问“预算?什么预算?”,预算和计划往往是一年中这个时候办公室对话的主题。

然后是增长,这在任何一年的任何一个月内都往往是一个话题。我们最大的最近的研究告诉我们,有72.1%的专业服务公司将“吸引和发展新业务”确定为他们的第一业务挑战。为此,有61.9%的公司列出了“产生更多推荐”作为其主要营销目标。因此,通过新业务的增长在我们的脑海中,我们的营销计划可以制定或打破该计划。

为了最大程度地提高营销资金的价值,专注于增长,考虑在公司内部创建和开发可见专家(或他们的团队!)。

在铰链上,我们定义一个可见专家SM作为一名专业人士,他在其行业利基市场中既有知名度又有声誉。在您自己的利基市场中,您可能会想到其中至少一两个行业明星。如果您在公司中拥有这样的专家,但他们的目标受众在很大程度上不知道,这可能是一个部分解释,说明竞争对手为什么要获得避免您公司的新业务。

也可以看看:建立您的品牌:坚实的品牌如何推动更多推荐

连接点。

大多数公司在很大程度上依赖转介业务增长。推荐远非仅限于建议在业务现有客户群中,客户通过了客户。实际上,有82%的公司收到了他们与之的人的转诊没有过去的关系。那怎么会发生?

专业知识。

我们关于推荐的研究表明,所有非客户推荐中只有不到一半 - 48%是基于专业知识的。In other words, unbeknownst to you, referrals can be generated on your behalf by folks who have never worked with you but simply know about your expertise through hearing you at a speaking event, reading a piece of content they’ve read, or even through one of your threads they’ve seen in social media.

基于专业知识的推荐来源

基于专业知识的推荐来源

如果您的专业知识很难揭露或破译,请想象所有业务都在桌上。可见的专家是能够吸引新业务的强大磁铁,这一声明得到了我们的研究的完全支持。

创建可见专家

涉及什么创建和发展可见专家?这是一个战略性的,多面的过程,始于以下三个关键的计划步骤:

1.选择合适的候选人或候选人。

您需要从高水平的领域专业知识开始,但不要忽略“软”技能。您的候选人在小组或相机面前放松和说服吗?最重要的是,您的候选人是否能够以简洁且可理解的方式向非专家和半专家的受众解释复杂的问题和材料?

2.定义候选人的专业领域。

这里需要精确度 - 以及您公司的营销目标的知识。例如,让我们使用技术公司能力的大数据专家克莱尔(Claire),他似乎是可见专家角色的理想选择。适当的重点可以通过将她的公开内容与她的知识相匹配,从而帮助克莱尔成功。尽管克莱尔(Claire)可能能够在与大数据相关的十几个主题上写作,但一点点研究可能表明,使她的受众在夜间与数据泄露以及如何防止它们有关。

那是有价值的信息。在专业服务中,成为“所有行业的杰克”通常会让您留在路边,因为它可能会使客户对您真正最擅长的事情感到怀疑。这些客户并没有寻求最通用的公司,而是寻找可以解决特定问题的专家。在将克莱尔的内容瞄准越广泛的受众时,您会承担创建无形专家的真正危险。

“可见”和“专家”是您构建的两个相等的部分。不要短暂地改变。

3.组装所有碎片。

可见的专家通常不是运气或意外创造的。许多元素必须聚集在一起才能产生所需的结果。您的候选人可能已经是一个受欢迎的博客作者,但是最初由他的博客吸引的潜在客户也可能期望看到他在LinkedIn上提供内容,或者对他的背景或他将来可能会在何处遇到特定问题。他们可能想听到并在视频中看到他。将生物盒和照片附加到他的博客上是一个开始,但这还不够。制定集成品牌计划。

我将使用另外一张图表结束,其中详细介绍了我们为什么买家选择不跟进推荐的发现:

为什么买家排除推荐

看着列表,看看您公司的可见专家的存在可以抵消其中有多少破坏者。从“我不明白他们如何帮助我”的顶部开始。教育您的听众有关您的专业知识由于专业知识与他们试图解决的问题有关通过内容,讲话活动以及您的网站和社交媒体等在线工具不仅是转诊和新业务,而且是可持续业务增长的途径。

开发可见专家是我们在Hinge的基石服务之一。您想被潜在客户找到吗谁专门寻找像您这样的公司?您是否想放下寒冷的电话来展示,尤其是当收益如此引人注目的时候?

如果您首先或第二次查看该营销预算,这是您要考虑的事情。

其他资源

铰链如何帮助

想成为行业思想领导者吗?这是我们的专业之一。与铰链可见的专家计划,我们可以帮助您实施思想领导平台这在市场上建立了您的声誉和知名度。

可见专家

丽兹