如今,专业服务品牌正面临着被侵蚀的风险。在过去的五年里,我们目睹了坚定的声誉和知名度得分下降整个行业。专业服务公司如何克服这一挑战,并在市场中提升自己的品牌?答案和以前不一样了。
传统的营销技巧正在让位于为现代客户设计的策略——旧的方式已经不够了。那么,如今专业服务公司的顶级技术是什么呢?
在我们考虑最佳的营销技巧之前,我们必须明确“营销技巧”的确切含义。
定义营销技技术
简单地说,营销技术是您所做的任何东西,都可以带来新的业务或提高您公司的知名度和声誉。
一旦您拥有机会,我们就没有谈论关闭销售的策略 - 营销技术就是在先发挥这些机会。这些是针对有前途的市场的方法,建立您的品牌和产生和培育领导,以推动更快的增长和更高的利润。
线上和线下都有很多不同的营销技巧。主要的线下例子包括贸易展览,网络和面对面的演讲活动。关键的在线技术包括一个公司的网站,正在进行的搜索引擎优化(SEO)和行业网络研讨会。
综合起来,线上和线下营销技术可以让你做到无论何处都到达客户。一段时间以来,传统的线下网络一直是专业服务行业的重要组成部分,但如今,关键的关系越来越多地是通过LinkedIn这样的社交媒体建立的。
演讲活动和研讨会长期以来一直是行业领袖与行业分享想法和愿景的平台。今天,互联网允许这些想法通过网络研讨会和博客传播到更广泛的受众。
在这种不断发展,越来越复杂的营销世界中,专业服务如何成功?哪些技术对于建立强大的声誉是最重要的?
1)专业化和利基瞄准
我们的研究一再展示增长最快的公司往往是一个细分市场的专家——一个他们完全了解的行业领域。
不是每个人都认为专业化是一种营销技巧,但事实上,它是最强大的一种。为什么?专业化影响着您业务的每个方面,从您的目标受众到您创建的消息。专业化会让你所有的营销努力变得更容易,因为它会明确地定义你所做的事情,并将你从竞争对手中区分出来。
通常,专业化是企业竞争优势的基础。如果你比任何人都更了解某个特定的市场领域,那么你就能最好地认识到对他们来说什么是重要的,并说出他们的需求。专业化可能是最强大的区别。
2)可见专家®
“可视专家”就像他们的名字一样:在你的行业中具有高度知名度的专家。他们是推动大创意的领军人物,凭借名字的纯粹力量吸引客户。
我们的研究显示拥有内部可见专家的公司会获得很多重要的好处。这些引人注目的专家能够创造更多的线索,并能获得高达13倍的收费率,更容易地完成销售。
许多公司都有主题专家,但他们往往不被广泛关注,也没有针对性的计划来提高他们的知名度。许多公司根本没有意识到高知名度的好处。
如果他们这样做,他们并没有意识到有熟悉建立专家个人资料的策略。通过为专家提供教育观众的平台 - 就像书籍,博客或网络研讨会 - 公司可以支持个人的声誉,并最终鼓励整个公司的增长。
对于团队中专家不断上升的公司来说,从内部培养看得见的专家是一种强有力的策略。当你的公司有一个明确的专业化和全国公认的可视专家,你就处于一个极好的位置加速你的营销努力和你的增长。
3)博客和文章
发布博客和文章有两个方面:维护自己公司的博客,以及为外部行业出版物提供博客或文章。
书面的内容是一个很好的方式来展示你的公司的特殊专业知识,思维方式和解决问题的敏锐性。我们最近的研究调查显示,超过50%的买家会通过阅读文章或出版物来更多地了解对他们来说很重要的主题。通过教育你的听众,你证明了你与他们的相关性,证明了你作为一个专家的资格。
博客还有第二个关键效益。这是一种很好的方法增加你的网站的吸引力。像谷歌这样的搜索引擎会在你的网站上寻找新鲜的内容。他们也会优先考虑被其他网站链接到的内容。一个强大的客座博客计划加上你自己网站上吸引人的内容是一个很好的营销技巧,可以带来这两个好处。
这也是为什么博客和文章是培养可视专家的重要组成部分,更不用说作为在线营销的基石。
4)产铅网站
网站将您的身份和信息带入不断增长的在线观众。但它可以做得更多。一个产生铅的网站是精心制作的,作为你的在线营销努力的中心。吸引人的,容易找到的内容与相关的提供服务,旨在将访客转化为线索,所有集成到一个全面的铅产生和培育生态系统。事实上,我们的最新研究调查显示,访问公司网站是买家“查看”专业服务提供商的第二常见方式,有近80%的受访者这样做过。
因为它的中心角色,一个引导性网站有时被称为“营销材料女王”。这是将游客转变为粉丝,将粉丝转变为客户的关键因素。
5)搜索引擎优化(SEO)
与铅生成网站搬运是搜索引擎优化的思考策略。SEO真的是一种旨在确保您有价值的内容在线右侧受众面前获得的各种技术的伞术语。
这些策略中最重要的一个是确保你的内容真正有价值。这里没有捷径可走。你必须写出对你的特定目标受众真正有用的内容。
还有许多重要的技术问题需要解决。你的网站必须结构和标签正确,页面应该包含适当的关键字信号搜索引擎它是什么。这确实是艺术和科学。
搜索引擎优化不是一次性的努力,而是一种持续的策略,可以创建高质量的内容,让你的受众很容易找到。这绝对是产生低成本、高质量的在线客户的关键技术——唯一的原因是它的影响主要是在你的营销等式的在线方面。
6)发言
演讲邀请是高知名度专家最有力的引导性技巧之一——也是建立个人声誉的好方法。演讲会带来可信度,经常会让你面对目标明确的听众,这是一个极好的机会来创造线索。
这就是为什么26%的可见专家将演讲活动列为获取线索的首要来源。这也是为什么演讲活动长期以来一直是许多成功公司营销技巧的重要组成部分。
但所有口语的参与都没有创造平等。您必须位于目标客户组或能够向潜在客户推荐的人员面前。而且,当然,你必须有一些有价值的东西。
7)参加贸易展览
就像说话的比赛一样,展览表明是在一个同时在一个地方获得高度潜在客户的好方法。
贸易展的主要优势之一是他们允许组织在共同的主题周围聚集在一起。这意味着您的受众可以真正瞄准。
在贸易展上,您可以分享内容,建立网络,与其他专业人员联系,并进行展览。通过战略性地选择(或组织)显示在美国,你可以保持较低的互动成本,在短时间内与许多潜在客户紧密而有效地接触。
成功的关键是仔细的目标、计划和坚持到底。如果做得好,贸易展需要做很多工作,但却能带来很多回报。
8)LinkedIn.
谈到网络,贸易展是一种有效的离线技术。但你可以通过LinkedIn在网上实现许多相同的目标。作为专业服务的首要社交网络,它是有影响力和敬业的专业联系的丰富来源。
像Twitter这样的其他社交媒体也有帮助,但LinkedIn真的是B2B世界的社交媒体食品链的顶级。这不仅是连接一对一的方式,而且是一个专注的专业服务社区的集线器。
LinkedIn有最近把重点加强他们的“小组”功能——来自各行各业的思考者讨论影响他们当前业务的问题。对于那些还没有利用LinkedIn的公司,开始很容易。但只是有被动的存在不会产生重大好处。您需要为您的主要团队成员开发良好的个人资料,具有强大的公司页面,并积极参与相关群体。
活跃的社交媒体也与你的博客和搜索引擎优化工作密切相关。分享有价值的内容是社交媒体的流通货币。它将吸引网络流量,并通过随后的链接增加SEO的影响。
9)在线视频
在线视频提供了许多面对面互动的好处。你可以“见到”和你一起工作的人,一瞥他们的世界,给他们更多的个人印象。
使用直播视频视频,您还可以在像肢体语言这样的视觉线索上拿起。视频还允许您轻松分享详细的,高度视觉教程或演示。
您可以通过平面或缩放或Google Hocouts等服务使用视频作为实时通信工具。其他时候,您可以在youtube这样的平台上分发录制的视频。
专业服务最终都是关于人的,视频是展示你的人的一种特殊方式。除了交流和教程,视频的一些常见用途包括:
- 坚定概述
- 您的服务区域的概述
- 视频案例研究
- 视频博客
- 一个“遇见团队”视频
10)写出一个有自己特色的内容
当你对你所在行业的一个话题做出权威性的作品时,它是你公司可信度的主要来源。你在展示潜在客户对新公司最看重的标准是什么……专业知识把它看作是进入候选名单的捷径。
最广泛认可和有效的签名内容形式是一本关于你的专业的书。事实上,写这样一本书是我的特点之一可见专家的崛起速度最快。
但一本书并不是唯一可能的方法。其他形式的签名内容可能包括与你的观众相关的主要研究或重要的最佳实践指南,关键是它必须是真正值得注意的。换句话说,你必须为你的潜在客户提供非常有价值的资源,这些资源可以为你的声誉加分。
结论
十大最有效的营销技术是一组不同的在线和离线策略。当与其他技术一起工作时,每种技术都是最有效的。
有效的搜索引擎优化可能有助于吸引相关观众观看你的可视专家发表的演讲视频——所有这些都托管在你的客户导向网站上,在那里有针对性的提供帮助将访客转化为客户导向。
当您使用各种周到的营销技巧时,它们彼此建立,他们允许您将您的声誉放到下一个级别。凭借承诺和合适的技术,专业服务营销成功就在覆盖范围内。
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