2021年高增长研究要点:咨询版
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在过去一年中,咨询公司一直努力在全球大流行病、选举周期和社会变革浪潮所造成的动荡中保持生存。可以理解的是,并非所有公司都能在这种环境下蓬勃发展。然而,一些公司确实取得了重大胜利,而另一些公司则被迫采取防御措施,照顾自己的伤口。各行各业的咨询公司都在重新审视自己的业务,以努力适应今天意想不到的挑战。
铰链研究所最新发布的2021年高增长研究:咨询服务版描述这些挑战以及公司是如何应对的。该报告首先着眼于一般专业服务行业的大背景下的整体行业趋势。然后,它将增长最快的咨询公司(在三年评估期内复合年增长率为20%或以上的咨询公司)与增长较慢、没有增长的同行进行了比较。
共有379家咨询公司参与,总营收达200亿美元,员工人数超过6万。
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不幸的是,咨询业整体落后于整体收入增长的所有其他专业服务行业。
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高增长研究探讨了公司如何适应不可预测的市场以及如何处理营销和业务发展。高增长公司被定义为在三年期间的复合年增长率为20%或更高。高增长咨询公司有各种规模,但增长似乎有利于较小的精品公司。
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了解这些公司的不同做法很重要。继续读下去,你会发现一些高层次的见解。
重要发现
市场上的不可预测性超越了新技能作为最高预期的商业挑战。
去年的学习中,咨询公司在未来3 - 5年内排名最新技能作为其顶级商业挑战。今年,市场上的不可预测性将顶部的图表上面。虽然这种转变可能是由于大流行,但它可能反映了公司的长期变化,也是在公司接近市场的方式。
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目标受众的研究是2020年的优先事项。更多的咨询公司正在进行研究 - 他们正在更频繁地进行。
我们的数据显示,咨询公司正在进行更多的研究,比以往任何时候都有更多的高级公司使用的策略,以便及时了解不断发展的市场。他们比以前更频繁地进行研究(见下图)。
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营销预算跳跃为咨询公司学会在不可预测的市场条件下枢转。
应该指出的是,除了进行频繁的研究外,咨询公司还在营销预算之前分配更多的美元。平均,约43%!
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为什么?
在过去的几年里,人们一直在强调利用数字技术。但我们相信,疫情已经迫使许多公司全心投入数字化——这是一种需要新的基础设施和新技能的转型。至少部分投资反映在了行业的营销预算中。
COVID-19 +对盈利能力的影响
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根据研究咨询公司在盈利能力方面稳固地稳固。大多数公司要么有一个非常好的一年,要么受到Covid-19严重影响。在这个新的虚拟世界中,咨询公司必须弄清楚如何与托管虚拟的事件有意义地枢转。高增长咨询公司也表现出他们托管或参与的网络研讨会数量增加,因为与观众的有意义的互动仍然是一个最优先的优先事项,Covid。
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此外,我们看到超过四分之一的公司计划全面偏远。遥控作品不是对这群专业人士的外国概念,但其中许多人都是偏远的甚至大流行。
那么为什么现在要改变呢?
这可能是因为公司希望减少日常开支,而大流行向他们展示了如何做到这一点。随着这种转变,我们可能会看到更多的生产力和更重视工作与生活的平衡。
大约四分之一的咨询公司取得了高增长的地位。
高增长咨询公司有各种规模,但增长似乎有利于小型球员。这可能部分原因是买家对更小公司的个人服务的偏好。
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底线
我们生活在一个不确定的时代,今天的企业面临着前所未有的压力和决策。那些最先转向的公司——拥有最好的信息——无疑将获得竞争优势。
没有比高增长群体更值得学习的例子了。他们对数字营销技术的重视,经常进行研究和自动化是他们成功的动力。数据已经输入。现在是向领先的公司学习的最佳时机。
额外的资源
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