到2017年，每天将发送1320亿封商业邮件。大约有10亿个电子邮件帐户，平均发送和接收130封电子邮件——这还只是商业电子邮件。消费者和个人电子邮件的统计数据要高得多。【来源:radicati.com]
除此之外，现在大多数电子邮件都是在移动设备上打开的——根据你看到的统计数据，在45%到75%之间。
令人印象深刻的统计数据。但这对普通的B2B营销人员来说意味着什么呢?如果你想通过电子邮件引起潜在客户的注意，你最好确保你的邮件语言是正确的。
但首先要打开邮件，而不是立即扔进垃圾桶。
今天，你将学习如何写一个主题行来引起读者的兴趣，使他们更有可能打开和阅读你的邮件。
步骤1。抓住邮件的关键信息
标题的目的很简单。它传达了你邮件的主体内容。所以从从头到尾阅读你的邮件开始。看看你能否把它归结为一个关键点。这是你的主题。
当然，写一个好的主题从来都不是那么简单的。如果您的消息包含多个组件，则可能会变得复杂。如果是这种情况，诀窍就是弄清楚哪些要点需要在你的主题行中引用，哪些可以省略。
假设您想要推广一个即将到来的网络研讨会。你的邮件语言至少要考虑三个重要的信息:
- 你要开一个网络研讨会
- 网络研讨会的主题(或标题)
- 网络研讨会的日期。
至少，你必须在你的主题行包括1和2，但省略3。另一方面，如果你想传达紧急的信息——或者你想发出明天网络会议的提醒——你可能需要把这三个都包括在内。这里有三个强大的主题来推广网络研讨会。
例子:
网络研讨会:控制建筑成本的6种方法
8月网络研讨会:如何控制建筑成本
提醒:建筑成本网络研讨会明天举行
步骤2。保持简短
根据电子邮件服务提供商MailChimp的研究，50个字符或更少的标题往往比长标题效果更好。这是有道理的，因为许多电子邮件浏览器会截断较长的主题行——通常在50个字符左右。
在这个范围内工作一开始可能会感到沮丧，但它有一个隐藏的好处。它迫使你提炼信息的精髓。这会让你的信息更有力。
考虑下面的主题行:
下载我们关于联邦IT安全威胁、问题和优先事项的2015-2015年研究报告
它有92个字符，有点太长了。让我们看看如果我们做一些剪切会发生什么。
下载我们最新的联邦IT安全研究
那可短多了!45个字符。它很容易达到50个字符的门槛，我们没有牺牲任何重要的东西。
- 我们用“最新的”代替了“2015-2016”。这似乎奏效了。
我们删除了“威胁、问题和优先级”，但无论如何它们都是枯木。“安全”这个词很好地概括了这些。
“研究性学习”这个词似乎完全是多余的。
当我们在血淋淋的模式下,我们可以进一步削减这吗?让我们找出答案。
联邦信息技术安全的新研究
这个主题是它以前的一个框架，但它似乎传达了你需要的一切。唯一的问题是“下载”这个动词是否会提高打开率。
幸运的是，有一个简单的实验可以回答这个邮件语言问题。这叫做分割测试．用稍长的标题发送邮件给一半的人，然后再用较短的标题发送给另一半人。你很快就会得到答案的!
步骤3。删除销售语言
专业服务的买家对炒作非常怀疑。但如果你的主题行提供了一个明确的报价，只要是相关的、有用的，他们就会回复。让我们看几个例子。
下面是一个不太可能被打开的主题:
“快点!这个会计服务特别优惠即将结束!”
有什么问题吗?有点模糊，还夹杂着惊叹号。真正的问题是，它使用消费者销售语言来销售复杂而昂贵的服务。即使是最冲动的专业服务买家要三思而后行了。
事实上，这封邮件的问题只从主题开始。整个策略都是有缺陷的。虽然一个更好的标题可能会带来更多的开头，但很少有读者会采取下一步行动。
更好的方法是什么?避免使用夸张的语言，确保主题与目标受众相关。下面是一个推广类似服务的强大主题行示例:
“试试为小企业而建的会计师事务所”
假设它被发送到一列小型企业，这个标题有更大的成功机会。首先，很清楚这是为谁(小企业)-回答这个问题，“这与我有关吗?”虽然这是一个行动呼吁(本质上是“试试我们”)，但传达的信息并没有哗众叫好。因为这家会计师事务所是“为小企业而建”，它有一个强大的焦点，这使得它对目标受众具有吸引力。
步骤4。要清楚，不要聪明
营销实验等机构的研究表明，巧妙的主题几乎总是不如清晰直白的语言。一项研究表明，清晰的主题栏比巧妙的标题栏增加了540%的阅读率。
因此，当你希望人们采取特定的行动(比如阅读你的邮件)时，你最好不要讽刺、幽默或创造性地陈述你的观点。巧妙的语言在你的营销中占有一席之地。但你的主题不是。
第5步。避免停止的话
以下是与低打开率或触发垃圾邮件过滤器有关的词汇列表:
| 从百分比 | 索赔 |
| 提醒 | 收集 |
| 帮助 | 收入 |
| 买 | 走出 |
| 间隙 | 增加你的 |
| 赚美元 | 处方 |
| 美元 | 免费的 |
| 赚 | 数百万 |
| 从家里 | 紧急的 |
| 商业 | 亲爱的 |
| 现金 |
“免费”具有良好的说服力。您可能想尝试使用分割列表测试，看看它的执行情况。我们的许多客户都通过“免费”获得了良好的结果，并且其好处超过了潜在的负面影响。
现在你知道了，5个技巧电子邮件营销贸易。
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