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对您的市场研究过程的双管齐下的方法

当为你的专业服务公司进行市场调查时,有几种可供选择的方法。你选择的方法取决于你公司的具体目标。如果你想要描绘出你的市场和品牌的最佳图景,你需要利用primary和secondary research作为你的市场研究过程的一部分。

通过二次调查了解你的市场

二级研究是加入现有研究。您可以在信息资源中搜索信息资源并编制数据来讲故事来讲述数据而不是进行调查和访谈。这种类型的研究可以有多种形式,包括:

  • 搜索Google.
  • 访问您当地的商业库并使用他们的数据库
  • 阅读书籍和文章
  • 与研究公司合作

进行市场研究对理解您的竞争景观,市场规模和目标客户来说非常重要。它允许您充分了解您正在竞争的市场。如果没有这些信息,您将在泡沫中做出决定。

假设你正在考虑引入一种新的咨询服务。你有一种直觉,认为客户会需要这项服务,但你不确定。二手调查可以帮助你了解谷歌中有多少人在搜索这种服务,这种类型的服务的需求是上升还是下降,以及竞争对手的收费是多少。没有这些信息,你怎么能负责任地做出决定呢?

以下是专业服务公司在二级研究过程中收集的常见数据类型:

  • 对特定服务和行业需求的市场趋势
  • 哪些利基饱和的洞察力并且是开放的
  • 在收入和消费者数量方面的行业和利基规模
  • 特定行业的社交媒体和搜索引擎活动数据
  • 哪些营销方法与特定行业的客户产生共鸣的数据

在进行时间以了解您的市场景观之后,您应该觉得更舒适的品牌做出决定以及它如何适合大局。然后,主要研究将有助于告知您品牌的立场的具体情况。

用初级研究开发您的品牌

主要研究是您真正发现您公司品牌的DNA。在初步研究中,您通过访谈,调查和焦点小组直接从客户,前景和其他利益相关者收集数据。作为企业所有者或营销主管,您对您的公司与竞争对手的不同以及您在市场上相隔的原因有所了解。然而,您对品牌的看法有很大的机会与世界其他地区看到您的知识相差。

进行客户调研是了解客户需求最有效的方式品牌的看法无论是在公司内部还是外部。评估这些内部和外部的认知如何一致(或不一致)是弄清楚你的公司是什么以及应该以什么闻名的关键一步。当你对你的品牌做初步研究时,寻找以下类型的数据:

  • 您的客户,潜在客户和逃亡方式(未选择您公司的前景)会感知您的品牌
  • 这些人认为在服务提供商中什么是重要的
  • 人们认为谁是你的竞争对手
  • 与竞争对手相比,你们公司提供的关键利益
  • 人们如何找到你的品牌
  • 人们喜欢如何接收营销信息(即电子邮件和电话)

与那些与你的品牌有过互动的人直接交谈是了解你作为一家公司是谁的一种行之有效的方法。在收到直接反馈后,你的独特卖点将变得非常清晰,你在市场中的地位也将开始成形。

把它们放在一起

次要和初级研究的组合将使您的公司能够理解您居住的景观,并确定您的品牌如何适合事物的方案。避免假设并猜测市场的样子以及您的品牌是如何被感知的。通过彻底,圆润的市场研究流程度过前线工作,您将更有效地制定更好的决策和市场。

需要帮助入门?

我们的研究团队由此引领Lee Frederiksen,博士。他是一名行为心理学家和受人尊敬的研究人员,拥有超过30年的研究经验。他和我们的团队对专业服务营销进行了开创了新的,更科学的方法 - 基于我们的生长的数据全世界成千上万的公司。

该团队包括:

  • 数据分析师 - 我们的分析师受过培训,以便在噪声中看到信号,并从您的数据中提取显着结论。他们的目标很简单:传达我们研究的实际意义。
  • 调查设计人员 - 设计有效,有洞察力的调查和面试问题对研究项目的成功至关重要。我们的专业人士在行业最佳实践中受到培训,以及如何避免可能破坏一项研究的陷阱。
  • 专业的采访者 - 携带腰带的数千采访,他们受过培训,让受访者放心,并揭示关键点客户永远不会直接告诉你。
  • 数据可视化专家——有时候数据很难理解。在这些情况下,我们的信息设计团队可以采用可视化的方法,使复杂的信息变得清晰。

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Rachna Raniga

作者:Rachna J. Raniga.Rachna为她的角色提供了卓越的商业本能和丰富的经验。非常有帮助,她有一个特殊的能力,建立和培养与客户和团队的关系。创造性,快速在她的脚上,没有挑战太大或小。

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Lee Frederiksen,博士。

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