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7网站导航提示增强用户体验

考虑到这一事实:80%的潜在客户在签出服务提供商时转到您的网站。当然,网站上的许多组件和每个组件对于用户的经验和您公司的印象至关重要。

网站最重要的元素之一是导航。导航不仅告诉我们一个网站包含什么,它还帮助我们(用户)找到我们想要的东西。创建清晰的导航结构对于确保人们在访问一个网站时所期望的积极的用户体验至关重要。

用户只要动动手指就能获得丰富的信息,重要的是要记住,竞争总是只需点击一下。因此,如果你的网站导航令人困惑或混乱,用户很可能会感到沮丧,并迅速离开你的专业服务公司的网站。

那么你能做些什么来确保你的网站导航对你的用户来说是清晰和直观的呢?

以下是设计(或重新设计)你的网站时要记住的7个导航提示:

1.导航展示位置:始终如一。通过将导航放在网站的每个页面上的标准位置,它使网站更易于使用和理解。此外,导航的设计,字体和颜色选择应保持标准化。

2.顶级导航中的部分数:避免使用一个健壮的导航菜单让用户不知所措。对于专业服务网站来说,最好的做法是将顶级导航栏的条目限制在7个。为什么?研究表明,一个用户的短期记忆只能存储7个东西,因此,如果导航项超过7个,就有可能让用户感到困惑。保持导航的简单和整洁可以让用户关注最重要的页面。

3.顶级导航的顺序:在任何列表中最先和最后出现的项目都是最令人难忘的。被称为“连续位置效应”(serial position effect)的心理学研究表明,注意力和记忆力在最先或最后出现的项目上最高,而记住中间的项目最少。

这和网站导航有什么关系?把你最重要的部分放在导航栏的开始和结束,把那些不太重要的放在中间。

参见:9个专业服务公司的有效网站主页的基本要素

4.导航标题:在市场营销中,用户的所有体验都应该清楚地表明他们的下一步行动。网站导航也是一样。它应该清楚导航栏的每个部分后面有什么信息。

尽量保持页面导航标题在1-2个单词之间。避免使用内部术语来标记网站部分。例如,无需使用术语“Engage Us”来标注您提供联系信息的部分,只需将此部分标记为“contact”即可。它不仅更直观,也更直接,这能让用户更快地到达他们想去的地方,而且毫不犹豫。

5。面包屑路径:面包屑是一个持续的提醒您在网站上的位置,以及您到达那里的路径。它们向用户从主页显示到他们当前正在查看的页面的路径,使得易于在站点的层次结构中向后导航到更高级别。

6。搜索网站内的框:想想你在百货商店,你找不到你正在寻找的东西。没有什么比不得不漫步商店更令人沮丧,寻找一名员工来帮助你。如果您找不到联想,您可能会受到沮丧,并留下商店,甚至驾驶到不同的百货商店,找到您所需要的。

同样的想法也适用于在你的网站上搜索信息的用户。这就是为什么在你的网站的每个页面的顶部都包含一个搜索框是很重要的。可用性最佳实践推荐在右上角。

突出并清楚地显示该框确实是用于搜索的。搜索框的常见指示包括搜索框内的灰色文本“search”或一个简单的搜索图标(放大镜)。

记住,如果你的搜索栏在网站的每个页面上都不清晰可见,你就有可能让用户感到沮丧并离开你的网站。或者更糟糕的是,去竞争对手的网站寻找他们想要的信息。

7。XML站点地图:当客户找到我们,想要增加他们的流量和网站排名时,我们首先要检查的是他们是否向搜索引擎提交了XML站点地图。

XML SiteMap是一份文档,可帮助搜索引擎更好地通过爬行更好地理解您的网站。不仅XML SiteMap列出了站点的每页页面,它允许您包含有关每个页面的其他信息。

此信息包括页面URL,当页面上次更新时,单个文档中具有所有这些信息的页面层次结构允许搜索引擎快速有效地索引您网站的网页。这反过来可以在长期运行中增加Web流量并使SEO性能,因为搜索引擎对您的网站更好地了解。

底线

您网站的导航可以对用户的体验产生巨大差异。挑战自己看看自己的导航,看看您的网站是否遵循这些最佳实践。您不仅可以帮助您的用户找到它们需要更快,更容易的内容,您将创建一个整体肯定的用户体验,使您的用户能够恢复更多。

查看我们的引导生成网站指南,以创建一个积极的用户体验,将web访问者转化为引导更多的信息。

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