社交媒体营销中要避免的7个错误
LinkedIn拥有超过3.29亿的会员,可以为专业服务公司提供宝贵的社交机会。由于LinkedIn是一个专门面向商业人士的社交网络,它的用户不必像Facebook或Twitter等其他网站那样,为个人隐私和公共形象而纠结。
用户可以加入特定行业的团体,并与他们所在领域的其他人联系,而不必担心他们的追随者的孩子的照片充斥着新闻推送。LinkedIn不只是一个伟大的网络工具,它也可以是B2B社会媒体营销的完美平台。
尽管LinkedIn保持了一个专业的环境,但在社交媒体上犯错误还是太容易了。幸运的是,一旦意识到,我们在LinkedIn上犯的前七个错误都很容易纠正。
以下7个错误你都犯过吗?
1.不在LinkedIn上
也许最大的错误是完全避开LinkedIn。我们调查了1028名专业服务买家,询问他们是如何查看潜在供应商的,其中近60%的人表示使用社交媒体。这些买家用来研究潜在公司的顶级社交媒体网络,绝大多数是LinkedIn。
如果你是最后一个坚持使用社交媒体的人,那是时候认输了。LinkedIn不再仅仅是一种转瞬即逝的社交媒体时尚。事实上,它已经迅速成为首要的专业社交媒体网络工具。
2.配置文件不完整
就像你想在与潜在客户面对面交流时给他们留下积极的第一印象一样,向他们展示自己的能力也同样重要在LinkedIn上给人积极的第一印象。
你的LinkedIn简介不只是一份在线简历——它是一个中心,在那里你可以展示你的专业知识、专长和证书,突出过去的项目,讨论你感兴趣的事业,甚至表达你的个性。它应该清楚地传达你为公司带来的价值,以及你能如何帮助未来的客户。把你最好的一面展现出来,尽可能完整地填写你的个人资料。
3.不加入集团
LinkedIn群组是与其他行业专业人士建立联系、展示你的思想领导力、关注趋势和新闻的好方法。通过加入与你的行业和特定兴趣相关的团体,你可以增进你的联系并发现潜在的前景。
4.只在群组中发布你自己的内容
一旦你加入了一个团体,重要的是要记住它不是关于你的。如果团队中的其他成员发现你只谈论自己或公司,他们很快就会对你置之不理。
相反,你应该遵循80/20法则。在你的帖子中,有80%是关于其他相关话题的,或者作为积极讨论的一部分,只允许有20%是关于自我服务的。
5.过于Sales-y
无论你是在群里发帖还是更新自己的状态,都要避免给人留下过度自我推销的印象。这可能会让人们对你产生反感(甚至可能让你被群组禁止!),在你还没有机会展示你的产品或服务的价值之前,他们就已经把你排除在外了。
避免这种错误的最好方法是首先专注于建立人际关系。例如,当你与一个潜在客户建立联系时,首先给他们发送一个温暖的问候和一条他们可能会觉得有用的教育内容。这可以帮助你赢得他们的信任,同时展示你公司的能力。
6.不要把它作为业务发展的工具
LinkedIn让人高效业务开发工具。你可以通过分享相关内容和建立你的个人资料作为有价值的资源来为你的网站带来更多的流量。当你的人脉开始将你视为行业中值得信赖的专家时,他们将更有可能对你的公司和服务投入同样的信心。
7.没有创建一个伟大的公司页面
除了在LinkedIn上建立自己的个人形象,你的公司还应该有一个公司页面。在适当的时候,您甚至可以使用Showcase页面作为组织信息的一种方式。
不要害怕让别人知道你的公司在LinkedIn上,鼓励他们喜欢你的页面,这样他们就可以了解你公司的最新情况。因为买家在查看他们的选择时非常依赖你公司的网上形象,所以你公司在LinkedIn上的个人资料是你所能提供的产品的有力代表是至关重要的。
不要让这些LinkedIn的新手错误破坏你的社交媒体营销努力。如果你犯了一些错误,不要担心——做正确的事情永远都不晚。只要确保你的个人资料和公司的公司页面准确地展示了你的技能、经验以及你能如何帮助客户。
要了解更多关于您的公司如何创建一个强大的LinkedIn战略,请查看我们的免费领英专业服务高管指南。
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