当你在公司周围感到产生大量高质量leads的压力时,是时候确保你有关于在线leads generation的所有事实。让我们开始吧。
以下是每个营销总监都应该注意的开拓潜在客户的七个关键要素:
1.你的网站很重要。
你的网站是你最有价值的营销工具。而且它常常得不到应有的重视,在日常的业务运营、业务开发和营销活动中迷失了方向。
研究表明,80%的潜在客户会浏览你的网站在研究服务提供商是否合适的时候。
在他们询问同事、询问你的公司或查看你的社交媒体形象之前,潜在客户会先访问你的网站,看看你的公司能否帮助解决他们面临的挑战。
你的网站不仅是潜在客户检查公司的第一站,你的网站也是产生线索的基础首先。这意味着你的网站不仅要体现你的公司的专业性和解决用户面临的挑战的能力,而且还必须吸引网站访问者进一步进入内容漏斗(见第6条)。
有无数的营销技术可以让网站访客进一步浏览内容,但最关键的是登陆页。
2.登陆页面对于转化率来说至关重要。
虽然很多推荐文章都是通过SEO将访问者有机地吸引到你的网站上,但让我们来看看当他们登陆你的网站时会发生什么。
有人可能通过社交网络、推荐网站、电子邮件活动、谷歌搜索或直接输入你的网址登陆你的网站。当一个访问者登陆到一个专门为转换访问者而设计的页面(如“联系我们”表单、“建议请求”或一段内容)时,页面的设计和文字在转化率中起着很大的作用。
以下是一些优化登陆页面转化率的最佳实践:
- 清晰、简洁地告诉读者他们需要知道什么
- 只有2-4个表单字段的基本表单(通常只需要姓名、电子邮件和行业)
- 视觉冲击力的图像
- 整洁的页面布局
- 每个登陆页一个行动呼吁(CTA)
看看这个来自Marketo的信息图表登陆页面。
3.电子邮件被低估,没有得到充分利用。
电子邮件营销是每个营销人员的真正资产。迈克尔凯悦“仅仅凭借他的电子邮件列表,就建立了一个价值数百万美元的企业。”但电子邮件营销往往成为一种自动驾驶的营销常规,或者被完全忽视。
大多数电子邮件营销活动都缺少两个关键领域:1)策略和2)A/B测试。
许多公司在进行电子邮件营销时缺乏章法,未能制定出一个全面的策略。在制定策略时,问自己以下问题:
- 一开始你为什么要发邮件呢?其目的是通知、提升,还是仅仅与潜在客户保持联系?
- 这些邮件是写给谁的?
- 听众希望多久收到你公司的电子邮件?一周一次还是一个月一次?
- 什么类型的邮件会培养和教育最收件人?
第二是A/B测试。测试应该是每个营销总监的优先事项,以便了解在你的电子邮件营销活动中,什么内容最吸引人,什么主题前景最感兴趣,什么图像鼓励点击进入你的网站。
在Hinge,我们相信,如果你不进行A/B测试,你就无法了解未来客户的任何信息。
4.社交媒体推动了合格的流量和引导。
也就是说,假设您有一个适当的策略和一个要执行的计划。第一步是找出你的潜在客户在网上的哪些地方。这将帮助你决定哪些网络最适合你的公司,并确定每个网络的重点级别。
例如,一个建筑公司可能决定专注于以下网络:
- LinkedIn 50%
- Pinterest 25%
- Facebook 15%
- YouTube 10%
像这样分解它可以帮助你找到在社交媒体上花时间的地方。记住,60%的专业服务前景在社交媒体上关注你——其中70%的人会浏览LinkedIn。
通过确定正确的社交媒体策略,你可以为你的网站带来对你的内容和服务感兴趣的流量。只要第一条和第二条能够捕捉到这些转化,你就会处于良好状态。
5.教育,不卖。
这句话应该“永远在教育”。研究由Hinge和RAIN集团进行在专业服务方面,买家和卖家显示,赢得交易的公司的首要特征是“培养潜在客户的能力”。
如何教育潜在客户?通过充分接受内容营销。这意味着确定你的潜在客户面临的关键挑战,并创造能够解释答案的内容。不要害怕泄露你的秘密。
那些认真解决挑战的潜在客户将在购买前进行自我教育。那些可能会阅读你的内容,但不会因为你提供的答案而购买服务的潜在客户,从一开始就不会成为你的客户。
与潜在客户进行教育和合作可以让他们充分信任你的公司,最重要的是,self-qualify。当他们准备购买时,你的公司将是他们首先考虑的。
6.永远不要忘记内容漏斗。
并不是每一个访问者都会成为转换者,也不是每一个转换者都会成为客户。这就是内容漏斗的作用所在。
从潜在客户第一次知道你公司的名字到成为热门的领先者——准备好看到一个提案,把这个过程中的每一个层面都作为一个步骤。
7.不要指望立竿见影。
你可能犯的最大错误就是在开始之前就放弃内容营销。预计最低6-12个月后,你才会看到来自潜在客户培育的定期入站潜在客户。
你如何知道在最初的6-12个月里,你的潜在客户开发策略是否有效?我建议衡量参与度的两个关键领域:
- 邮件列表大小:你的列表在增长吗?人们用电子邮件地址来交换内容吗?本研究来自Marketing Sherpa的研究表明,大多数营销人员在电子邮件列表方面经历了缓慢但积极的增长。这是正常的。获得高质量的电子邮件不会在一夜之间发生。
- 时间地点:人们在你的网站上逗留的时间是否超过两分钟?如果是这样,那是个好迹象。如果订婚时间超过五分钟就更好了。这表明网站访问者认为网站上的内容和信息是有用的。
还有很多其他的指标来衡量这两种方法也可以帮助你了解你的目标用户是否对你提供的内容感兴趣。
在线创造潜在客户是市场和销售见面的地方,专业服务公司也加入进来。在你制定自己的领先一代战略时,请记住这七个技巧。
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