十多年前,铰链阐述了一个使命,了解推动专业服务中非凡的增长的特派团。
这并非易事。在这段时间里,我们见证了专业服务行业的巨大变化。买家的行为已经发生了戏剧性的变化,招聘和留住员工变得更加困难,而技术的快速发展也让营销部门不堪重负。
但有希望。一些公司已经表现出令人难以置信的能力在这种环境中迅速增长。这些高增长的专业服务公司比平均服务提供商更快地增长了5倍。它们不仅仅是小型或中型的企业。在我们最新的高增长研究中,我们在各个层面上看到了快速增长。
发生这种情况的秘密是什么?
1。高增长公司利用并购的可能性增加了67%
我们越来越多地看到它。专业服务公司开始作为主要增长战略追求合并和收购。在研究中,我们发现近38%的高增长公司于2018年通过并购成长,而不到23%的无增长公司。
虽然通过并购产生了许多益处,但它可以提出新的,复杂的营销挑战。
例如,2018年Hinge与几家全球、国家和地区公司合作,这些公司通过战略收购规模较小的公司来提供专业服务,从而迅速发展。他们补充的服务是互补的,收购带来了有价值的人才,但由此产生的“品牌之家”缺乏有凝聚力的定位和信息。这些公司面临着一些共同的挑战:
- 需要了解他们所拥有的公司的品牌力量,以提供整合和沟通计划(多少,多久)。
- 需要了解外部品牌的看法,以发现共同点并帮助统一内部团队。
- 需要制定可重复的战略方法,可以应用于未来的收购。
在每种情况下,我们开始了品牌股权研究,我们能够量化每次获得的品牌的股权,并揭示潜在的协同效应和冲突领域。最终,我们利用这些见解为未来的兼并制定集成和品牌战略。
通过了解和解决这些并购营销挑战,专业的服务公司能够迅速增长并保持一致的品牌信息。
2。差异化是高增长企业营销的首要任务
如果专业服务公司可以将业务从竞争中分开,它可以赢得更多业务并避免竞争价格。当然,说明分化比完成更容易。高增长公司似乎成功地将业务分开。但怎么样?
有很多种方法为了区分专业的服务公司,但真正有影响力的差异化人必须拥有三个品质。他们必须是:
- 真实 - 您的差异化必须以现实为基础。
- 相关 - 如果对您的客户无关紧要,那就没关系了。
- 可提供 - 任何人都可以索赔质量。你必须能够证明它。
除了将公司与他们的比赛分开,一个强大的品牌差异化策略允许公司更具针对性的营销努力,直接向最相关的受众讲话。
3.高增长公司投资更多营销
营销是一项时间和金钱的投资,高增长的公司了解这一点。
当我们分析营销预算时,我们发现高增长的队列有5%的年度收入的中位数营销预算。平均和无增长公司都有3%的中位营销预算。此外,令人印象深刻的36%的高增长公司在营销中投入了10%或更多的营销收入(相比23%的无增长公司)。
当然,并非所有营销投资都会出现在分类帐上。高增长公司了解正确的方式进行营销的重要性。这在他们对营销功能的努力水平方面是显而易见的。
例如,高增长公司能够每月发布两位客人博客帖子,而没有增长的公司难以确保每月岗位。它们还有3x更有可能在网络研讨会中投入高水平的努力,并且因此他们正在经历这频道的影响两倍。
我们还看到高增长的公司可能是将原始研究发布为内容策略的一部分的可能性。我们从经验中知道,进行初级研究可能是一个重要的投资,但许多高增长的公司不会害羞。
4.高增长公司获得传统和数字营销的合适平衡
我们注意到高增长专业服务公司的平均营销组合非常平衡。随着他们的一半营销组合,专注于传统渠道,如说话的参与和网络活动,而另一半专注于SEO和社交媒体这样的数字渠道,高增长公司能够在所有正确的地方到达目标客户。
然而,更多的是实现高增长,而不是具有平衡的营销组合。如果营销消息不会与目标客户端突出,或者如果共享内容没有提供任何值,则无论您使用的频道都无关紧要。您必须首先获取邮件,然后您必须在目标客户端实际使用的频道上放大它。
以下是高增长公司最常用的数字和传统营销技巧。
高增长公司使用的前5名数字和内容营销技术:
- 电子邮件营销
- SEO
- 写博客
- 社交媒体
- 实例探究
高增长公司使用前5名传统营销技术:
- 网络事件
- 赞助
- 讲道
- 品牌营销抵押品
- 评估/咨询
5。高增长公司找到了一种让他们的专业知识可见的方法
高增长公司还倾向于对工作人员提供高技能的主题专家。通过围绕这些思想领导者的认识及其专业知识,高增长公司能够培养我们所谓的可见专家。
可见专家在其领域被广泛认可的思想领袖。其他从业者和媒体寻找他们为了他们的观点和主题专业知识。
虽然,罗马并没有建立在一天。它需要很多工作来建立能见度和可信度,以达到这种思想领导营销。在高增长的公司比其无增长的同行更明显,这项艰苦工作的迹象。
除了更频繁地撰写客座博客外,高增长公司让其主题专家做客外部播客的可能性是其他公司的两倍多。与其他组织建立战略营销伙伴关系的可能性也要高出65%。
做这种营销活动是将新观众的良好策略,以使这些主题专家的观点曝光。
结论
营销不仅仅是其零件的总和,而且成长最快的公司明白这一点。他们采取战略方法来营销,通过专注于使他们不同,将专家揭示到新的受众,选择其目标客户实际使用的渠道并投入执行此战略所需的努力。
高增长公司是专业服务领域的亮点。他们克服了对行业和买方行为的大规模变化,他们突出了他们的卓越的营销实践。
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关于研究
这2019年高增长研究是一个广泛的市场研究报告,详细说明了1000多个专业服务高管和营销董事的角度。我们比较了增长最快的公司(那些达到了对没有生长的公司的复合年度收入增长20%以上的人)。通过对比这些结果,我们能够确定高增长的公司不同的方式 - 以及其他公司可以做些什么来模仿他们的成功。
铰链如何帮助
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额外资源
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