生意好的时候，很容易思考您有一个Crystal清晰的目标受众的图片。你有信心你知道他们是谁，你可以到达它们，以及他们用于评估潜在服务提供商的标准。这艘船顺利航行，但大海有多浅？在你投射铅线之前，你不会知道。

您当前的品牌战略是否满足了一个不断变化的市场？

我们在有趣的时间内进行业务。公司拥有一个并不少见多才劳动力包括许多千禧一代渴望证明他们的价值。在未来几年，越来越多的企业将被这一人民的人们占据。

因此，专业服务公司需要了解这些年轻的专业人士是如何运作的，是什么激励着他们，然后相应地调整他们的品牌战略。这样做将有助于说服现有客户的年轻领导者留在他们的服务提供商，并为未来的商业前景搭建桥梁。

但是一个年轻的劳动力不是市场上唯一的演变。买家正在改变他们如何评估和选择专业服务提供商。在甚至伸出谈话之前，80％的前瞻买家已经看过在潜在的服务提供商的网站。当服务公司是推荐时，买方在审查公司网站后征收50％的时间。因此，重要的是，您公司网站和营销材料上的信息与您的理想前景共鸣。

您最后一次正式调查目标受众是什么时候？如果它已经超过一年（或许永远不会），可能是时候完成尽职调查，并再次了解您的目标受众。

如何研究如何提高您的品牌策略？

品牌研究一些专业服务公司抓住了与目标客户保持同步的机会，以收入增长的形式支付红利。事实上，我们最近的研究表明，高增长公司是这样的2x可能进行年度研究在他们的目标受众，而不是他们的同龄人，这些观众体验很少或没有增长。

定期的研究校准你的策略和信息，使他们与你的目标受众相关。以下是5种研究方法可以改善你的品牌战略。

1.更好地沟通您的服务如何解决客户的挑战

    通过了解哪些挑战或优先事项是您的客户首要考虑的，您可以调整您的价值主张，以解决您的服务如何解决这些挑战。这可以帮助你的公司在潜在客户心中保持相关性。

2.增加潜在客户的产生和培养

    了解你的客户如何寻找、评估和选择服务提供商是很有帮助的。这种市场情报给了你工具，让你能够走到你最好的潜在客户面前，告诉他们最重要的问题。

3.了解你的内部员工如何看待和谈论你的品牌

    进行内部调查，找出你的员工是如何与客户谈论你的价值主张和服务的。你会发现客户期望听到的和你的团队实际说的之间存在关键的脱节。

4.阐明你公司的市场地位，以及你与竞争对手的不同之处

永远了解真正的竞争对手。

    您的客户处于最佳职位，以识别您的顶级竞争对手，他们所知道的是什么以及您的公司如何不同。品牌研究的这种定性方面为您的品牌定位和消息传递提供了蓝图。

5. Bestablish基准公司性能指标随时间跟踪

    • 当符合定量分析的定性研究时，品牌研究是最好的。这允许您测量强大的指标，例如：

          • 相关性-你的服务与客户的相关性如何?
          • 价值- 您提供的服务是多么有价值？
          • 交付- 你怎么做你说你会做的事情？
          • 忠诚-你的客户将来与你合作的可能性有多大?
          • 推荐- 您的客户推荐您的公司是否有可能？你的净推广者得分是多少？
          • 推荐- 您的客户提交了您的公司吗？什么情况是什么？

这些数据为你提供了在不断变化的市场中调整品牌战略所需的洞察力。

额外资源：

铰链如何帮助:

铰链是一个全球领导者，帮助专业的服务公司增长更快，变得更有利可图。我们的基于研究的策略旨在成为实现的。事实上，这是我们的突破可见的公司®程序结合战略、实施、培训等。

约翰爆头