“对于科技公司来说，社交媒体是迄今为止最有效的营销手段之一，可以用来吸引客户和赢得新业务——但它也是最不被理解的一种，因此它的杠杆作用不足。这是为什么呢?

在某种程度上，频繁变化的约定规则让企业主感到沮丧。有时，将社交媒体营销与新业务直接联系起来也很困难，因为这往往是过程的一部分，而不是终点。”

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