《专业服务公司的差异化战略》作者:Lee Frederiksen, Hinge

有多少客户能真正描述出一系列会计师事务所、律师事务所、工程顾问或建筑师之间的区别?我怀疑在很多情况下他们无法做到这一点，因此他们看到的唯一区别就是价格!然而，更聪明的公司已经成功地做到了差异化，一些通过采用不同的服务或商业模式，另一些通过创新或卓越的客户体验(CX)提供。如果你正在努力使你的公司或你自己的个人品牌与众不同，那么这篇文章将为你提供一些宝贵的建议。”

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