“在当今竞争激烈的市场上,扩大服务和吸引新客户是大多数会计师事务所的首要任务。虽然公司希望巩固自己作为客户可信赖顾问的地位,但许多公司难以跟上客户不断变化的期望,并优先考虑客户最看重的服务。现在,公司将能够更深入地了解这些优先事项应该是什么。
2020年6月,Bill.com与注册会计师协会(CPA.com)和Hinge Research Institute合作发布了一份题为《何处机会与价值相遇:会计咨询服务的商业模式趋势》的报告,该报告展示了客户最看重的会计师事务所提供的服务和专业知识的预期变化。这份报告是基于全国650多名会计师和商业专业人士的反馈。”
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