(列克星敦,肯塔基州- 2021年6月3日)根据新发布的2021-2022 AAM营销预算基准研究由会计营销协会(AAM)和Hinge研究所(HRI)开展的一项调查显示,疫情开启了创新时代,45%的受访注册会计师事务所受到了积极影响。许多公司提供了新的服务,其中包括工资保护支持,降低了团队在家工作的成本,并为远程工作、营销和业务开发工作采用了更先进的技术。

“考虑到过去一年的事件,2021-2022年的研究揭示了注册会计师事务所如何在动荡的一年里改变他们的业务,”AAM总裁贝卡·约翰斯说。“调查结果揭示了营销团队在帮助公司适应新的客户需求和优先事项、推出新的服务系列以及在数字市场上保持买家对公司的关注方面发挥的核心作用。尽管这个行业以缓慢的变化著称,但今年的结果证明,只要投资得当,企业就可以重塑自己,并为接下来的任何事情做好更好的准备。”

HRI管理合伙人弗雷德里克森(Lee Frederiksen)表示:“危机加速了会计行业的创新。”“如果公司采取常用的紧缩营销路线,这一创新是不可能实现的,这一举措通常就像在你的房子着火时决定削减你的水费一样合理。”

为了应对停工命令,企业在一年内以前所未有的速度采用了新技术和营销策略,平均营销预算比2019年飙升了100%。85%的公司尝试了新的营销和业务发展战略,69%的公司通过新举措取得了一些成功。

向主要数字市场的转变帮助一些公司实现了接近32%的平均中位数增长率,即使在更稳定的时期也很显著。这些高增长公司(HGFs)的增长速度是其平均增长同行的五倍以上,而在营销上的支出如果不是略少的话,也是一样的。

他们的不同之处在于营销资金的去向。hgf把赌注押在了未知的道路上。他们提供不太传统的服务,如外包客户会计、信息安全和软件/技术,而许多增长较慢的同行则提供一般业务咨询、审计/担保和财富管理服务。其次,hgf加大了对营销人才的投资,将营销人员与全职员工的比例保持在其他公司的近两倍。此外,37%的企业更有可能为内部人才配备营销顾问。他们强化的营销团队能够实施数字营销战略,并从数字营销战略中获得更大的影响,而其他公司则坚持更传统的方法。

这项研究的参与者来自140家注册会计师事务所,员工总数超过23,000人,总收入超过67亿美元。

完整的报告,包括按公司规模和市场规模划分的预算细项和支出数据,可在此浏览(https://www.accountingmarketing.org/publications/surveys/cpa-marketing-budgets).

关于麦:

会计营销协会(AAM)是一个全国性的行业协会和独一无二的营销、业务发展和增长战略家网络。AAM成立于1989年,致力于通过教育、网络和思想领导力来提升营销、业务开发和其他业务增长专业人士的专业地位,促进人才增长和会计实践。了解更多关于AAM的信息www.accountingmarketing.org

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